高管团队冲突感知对中层经理离职意向的影响

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企业中层管理人员作为企业战略过程中的核心连接点,在战略决策、战略实施、战略变革、战略管理绩效和创业活动等方面都扮演着重要的角色,他们的离职可能会阻碍甚至破坏企业战略的实施,并缩减高管继任的人才库。因此,降低企业中层经理的离职意向,留住中层经理是企业维持竞争优势的关键。学者们对中层经理离职意向的影响因素进行了大量的研究,发现薪酬、企业文化、职业生涯发展、公司前景等因素都对中层经理的离职意向有着重要影响。然而,学者们都忽略了另一个可能影响中层离职倾向的重要因素:高管团队。目前,仅有个别研究关注到这一因素,发现高管团队冲突会影响中层经理的离职意向。为明晰高管团队冲突对中层经理离职意向的作用机制,本文基于团队冲突理论、社会资本理论、中高层互动理论、社会交换理论、角色理论,对高管团队冲突、角色压力、离职意向三者关系进行了研究,并进一步探讨了不同类型的角色压力,在高管团队冲突感知与中层经理离职意向之间发挥的中介效应。通过对296位企业中层经理的问卷调查,研究结果发现,高管团队冲突感知对中层经理离职意向有正向影响。同时,角色压力中的角色冲突和角色超载在高管团队冲突感知和中层经理离职意向间起部分中介作用,但角色模糊并不能中介两者之间的关系。本文研究,一方面丰富了高管团队对中层经理离职意向影响的相关研究,也为管理实践提供了有益的启示。
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