企业绩效评价是当今企业界和会计界研究的一个重大理论课题和实践课题,自20世纪初至今,出现了许多评价思路和评价方法。传统的单一财务评价体系是信息技术手段相对落后的工业时代的产物,忽略了影响未来财务业绩的非财务驱动因素,如企业战略、顾客、员工和企业文化等,难以适应世界经济一体化的信息时代。商业银行是我国金融体系的支柱,在国民经济发展中发挥着重要作用。加入WTO后,国内金融市场正逐步走向国际化,如何提高商业银行参与国际竞争的实力,使其在激烈竞争中生存并更好地发展,已成为无法回避、亟待解决的课题。只有科学而有效地对商业银行经营绩效进行评价,才能认识到其目前的问题并有针对性地进行修正,提高我国商业银行的核心竞争能力。结合目前我国绩效管理体系的实际情况和发展趋势,针对我国商业银行现状和亟待发展的现实,阐述了平衡记分卡作为新的绩效评价和管理工具的基本理论、特点、在西方应用的情况以及其构建方法。选择平衡记分卡作为我国商业银行进行以战略和远景为核心的绩效评价和管理工作的有力工具。论述了平衡记分卡在我国商业银行应用的可行性,在此基础上从四个维度出发试建了我国商业银行的平衡记分卡绩效评价指标体系。提出了在商业银行中应用平衡记分卡的因果关系假设,以及应用多元统计分析中的路径分析法对平衡记分卡的因果关系假设模型进行验证的理论方法和实际进行验证时应具备的基本条件。