【摘 要】
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离岸外包作为企业的一种新的发展战略和经营模式,目前发展迅速。离岸外包可以给企业带来许多好处,但是任何事物都具有两面性,离岸外包在带给外包企业好处的同时,也面临着许多
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离岸外包作为企业的一种新的发展战略和经营模式,目前发展迅速。离岸外包可以给企业带来许多好处,但是任何事物都具有两面性,离岸外包在带给外包企业好处的同时,也面临着许多风险因素,如果没有进行全面的识别或缺乏有效的防范控制措施,这些外包风险会导致离岸外包的失败,会给企业带来巨大的损失,因此,对企业离岸外包风险管理与防范的分析与研究具有重要的现实意义。本文以GY公司为研究对象。通过案例分析的方式,研究GY公司近年来遇到的三大类风险问题:来自企业内部风险、来自承包商风险、来自经济环境风险,其中包括9个风险:选择离岸外包承包商的风险、企业核心竞争力判断失误风险、成本风险、创新能力退化风险、质量风险、沟通协调与反馈不完善风险、文化差异风险、汇率风险、政治经济环境风险。并对以上九类风险的损失比重和成因进行评估分析。然后运用风险矩阵法对这九个风险进行评估,并对其重要性进行排序,以及GY公司目前的风险管理现状和存在的问题,对公司的离岸外包风险管理与防范提出相应的对策。包括增强风险防范意识,提高风险识别能力;加大承包商资信调查力度,合理规避质量风险;控制外包成本,防范离岸外包成本风险;采取合理方式防范汇率风险;加强与承包商之间的沟通协调;加强企业的跨文化管理。本文希望通过对GY公司离岸外包风险管理与防范的研究,可以给GY公司以及我国类似的企业提供参考和借鉴,使我国企业能够更好地管理与防范离岸外包风险,减少损失,提高自身的竞争力。
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