中国经济在近年来的发展得到了整个世界的认可,成为全球经济增长速度最快的国家之一。中国政府把握住了这一历史性的发展窗口,颁布了大量的优惠政策,吸引来自世界各地的跨国企业进驻中国投资。本世纪初中国正好具备了BPO行业发展的所有条件,欧美及亚太地区的业务流程外包企业大量涌入中国,但随着国内BPO规模越来越大,市场竞争也开始变得更加激烈和严峻,本论文就是要为研究对象聚思鸿公司提出一套切实可行的市场营销策略,帮助其突破当前的市场营销瓶颈。聚思鸿公司是一家来自欧美的管理咨询公司,在中国BPO市场发展成熟后,于2013年正式进驻中国大连,并且借助自身的发展优势迅速占领中国BPO市场的一席份额,成为国内最具发展潜力的BPO企业之一。公司经过5年的发展,规模不断增长,业务发展范围也在扩大,但是因为国内整体的BPO市场没有显著的提升,所以整个行业内部的竞争开始进入白热化,企业之间都在进行改革创新,期望打造自身的核心竞争力,从而突破市场份额不断萎缩的困境。聚思鸿(大连)公司也同样面临类似的问题,因为公司进驻中国时间不长,没有坚实的客户基础,所以在行业竞争激烈的今天,市场营销策略也开始变得力不从心,完全不能为聚思鸿(大连)公司赢得持续的发展动力。因此本论文将从中国的BPO行业市场入手,首先通过四个真实的案例呈现出聚思鸿(大连)公司当前的市场营销状况及问题,随后对先进的市场营销理论和方法进行梳理,并且利用这些方法对造成聚思鸿(大连)公司出现营销策略问题的原因进行全面的分析,找到根本病灶所在,随后使用理论结合实践的方法,为聚思鸿(大连)公司制定出一套科学有效的市场营销建议与对策,帮助聚思鸿(大连)公司从根本上摆脱由于市场营销问题带来的危机,确保聚思鸿(大连)公司能够在未来的发展中走出独立的行情,稳固提升企业的盈利能力。本论文通过科学的分析和研究,获得了一系列有关聚思鸿(大连)公司市场营销策略的研究成果,这些研究成果不仅能够有效地解决聚思鸿(大连)公司市场营销危机,而且可以对同行业企业解决类似问题提供专业的参考和指导。