一个企业要想生存、发展、壮大,就必须重视人力资源,它是企业生存、发展的关键因素。尤其是作为一家交通类企业,若发生人员流失的问题,将对企业造成致命伤,如不及时缓解该问题的发生,不但影响企业发展、甚至影响到一个城市的面貌。本文选取的样本企业—天津市公共交通二公司(简称G公司),是天津市公交集团下属最大的一家运营分公司,拥有71条公交线路遍布全市。该公司历史悠久,有50余年的发展史,也曾风光无限,日收入百万元。但随着交通类市场竞争日益激烈,企业内部员工也相对拥有更多的选择权,公司内部员工流失率逐年上升,造成企业成本增加、资产流失、员工人心不稳等问题,已经严重影响企业的进一步发展壮大。所以,此时研究人员流失问题,是G公司的当务之急。本文围绕G公司员工流失情况分三类职工分发问卷,即一线驾驶员、车队基层管理者、办公室人员。问卷通过内部、外部、自身三方面原因设置8个有可能影响员工离职的因素进行调查。通过200张问卷看到以下反馈:首先是流失表现最严重的一线驾驶员。他们会因为其他企业开出更好的薪酬而离职。其次是车队基层管理人员和办公室人员,他们也出现了不同程度的流失现象。而可以影响他们离职的原因除了企业薪酬的不满,更多的看重未来发展空间和自身工作内容。但无论是哪个岗位员工的流失,都会影响到公司士气以及未来发展战略,甚至是正常的运营工作。针对问卷的反馈结果及G公司历年的员工流失率,笔者建议从招聘、培训、薪酬福利,以及企业文化四个角度入手,提升公司人力资源管理水平,以及对G公司实施留住人员、保证生产运营各项环节的顺利进行的建议性意见。希望笔者通过对G公司的研究,其对策能够对G公司的人员流失问题的解决具有参考价值。希望对同类型企业也能够具有借鉴价值。