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本文以资金集中管理和IT与企业绩效关系的文献回顾为起点,指出了上述研究文献的不足和缺陷,即:资金集中管理文献以案例研究为主,缺少规范性的实证检验,而且对于资金集中管理与企业财务绩效关系的作用方式和路径还不明确;IT与企业绩效关系的文献缺少对企业某一具体领域的研究以及缺少IT对企业绩效影响的作用机理和作用方式的研究,而且对企业绩效的测量变量还不能够完全反映出IT对企业绩效的影响。通过总结和提升,在IT环境下企业价值模型基础上构建了资金集中管理与企业财务绩效之间关系模型。经过规范的问卷调查程序和数据处理方法,取得合乎研究要求的数据库,在统计方法上采用结构方程模型,对获得的数据利用AMOS以及SPSS等统计软件检验了提出的有关假设。本论文有如下理论贡献: 1、本文提出了一个资金集中管理与企业绩效关系的模型(可见图1),并验证了其具有较高的适配度和一定的普遍适用性。 在模型中,我们发现信息技术能力和其他协同资源(资金流程协整度)以及合作伙伴(合作银行意愿)通过完全中介变量集中结算与资金融通对财务风险防范以及财务费用降低程度产生正向影响,从而最终导致盈利能力的提高。通过该模型不仅清晰了概念之间的相互关系,而且估计和计算了概念之间路径系数、直接效应、间接效应以及总效应。因此,该模型的提出深化了资金集中管理与企业财务绩效之间的认识,为下一步的相关研究奠定了基础。资金流程协整度0.23资金融通0.270.25财务费用下降程度0.34信息技术能力0.470.46集中结算0.410.380.31财务风险防范0.30盈利能力合作银行意愿0.24企业规模0.280.33→在0.05水平下显著(双尾) 2、本文的研究结果支持和丰富了Melville et al(2004)提出的IT环境下企业价值模型。 在企业资源观和微观经济学的基础上,Melville et al(2004)整合了其他学者的研究成果,提出了IT环境下企业价值模型,但目前还缺乏实证检验,还需要进一步充实具体内容。我们提出的概念模型是建立在IT环境下企业价值模型基础之上的,对IT资源、组织协同资源、交易伙伴关系,业务流程、业务流程绩效和组织绩效的关系进行了实证检验。数据分析结果表明,IT资源、组织协同资源、交易伙伴关系,业务流程、业务流程绩效和组织绩效确实存在着Melvilleet al(2004)提出的传导关系。因此,本研究结果为Melville et al提出的IT环境下企业价值模型提供了初步的实证依据。 Melville et al(2004)提出,在产生和获取IT驱动企业价值时,交易伙伴的资源和业务流程扮演的是什么样的角色?我们的研究结果表明,合作银行意愿是通过集中结算与资金融通,也就是业务流程完全中介变量作用而影响财务风险防范和财务费用降低程度(业务流程绩效)的,据此,我们认为,交易伙伴业务流程应该和组织协同资源的作用原理一致,首先作用于业务流程,其次才是绩效提高。从这个角度来看,我们主张交易伙伴和企业协同资源位于同一层次。 Melville et al(2004)指出IT资源需要和组织协同资源相互协同,才能产生理想的企业绩效。但是,对于哪些是组织协同资源,Melville et al(2004)并没有明确。本文认为资金流程协整度可能是一个重要的组织协同资源。因为该概念综合了企业在组织和流程上重组的能力,体现了组织内部相互协同的综合能力。因此,在今后对IT领域的相关研究中,应该充分考虑流程协整度的概念。综上所述,本研究在上述两个方面丰富了IT环境下企业价值模型的内容。 3、本文的研究结果验证了价值链条上伙伴关系的重要作用。在Barua et al(2004)的基础上,并结合资金集中管理的具体实践,本文提出了合作银行意愿概念。研究结果表明,交易伙伴之间的关系确实能够影响企业价值的实现。企业资金集中管理系统中银行账户、收支路径、收款方式、等方面的设置,都需要合作银行的支持和协作。建立在信息技术和知识经济条件下的竞争,已经逐步由单个企业之间的竞争向企业价值链竞争转化。因此,理论研究应密切关注这一发展趋势,将交易伙伴关系纳入到研究的视野中来。本文提出的合作银行意愿概念有助于今后相关研究在此基础上引入交易伙伴概念,推进研究的进一步发展。 4、本文设计了企业资金集中管理与企业财务绩效影关系的量表,并且验证了这些量表具有较高的信度和效度。 在对资金集中管理的研究过程中,缺少有效、可靠的量表以测量我们所提出的概念。我们在结合相关文献和资金集中管理实际情况的基础上,提出了初步问卷。运用信度分析和探索性因子分析对初步发放问卷测项进行检验,删除了8个测项,最终确定了正式研究过程中所应用的量表。在正式问卷数据收集后,我们又做了信度分析和收敛效度以及区别效度分析,数据分析结果显示,本研究提出的量表具有较高的信度和效度。这就为未来的相关研究提供了一个有用的测量工具,同时也有助于学术界更深入的研究相关概念。 从实践意义来看,提出了资金集中管理与企业财务绩效之间关系模型,为企业建设资金集中管理系统提供了参考。本研究可以帮助企业管理者明确本企业的资金集中管理发展定位,制定出最为切实有效的资金集中管理应用战略,选择合理的信息技术发展路线,并且妥善地处理好在资金集中管理过程中信息技术应用中的各种关键问题。