银行业作为经济发展的主要承重产业近几年来得到了飞速发展,其中四大国有银行和一些股份制商业银行自不必说,外资银行和地方性商业银行也随之迅速崛起。竞争态势的不断加剧迫使银行业不得不转型改革。为了稳定和扩大客户群,与全球金融业接轨,国内电子银行业务应运而生,并使银行业的整体营销模式发生了改变。电子银行的发展越来越成为一个银行管理层重视的主要经营项目之一,同时也是银行提高自身服务质量,领先于其他银行的重要武器。铁岭银行作为地方性商业银行,依托政府的扶持和地域的优越性,近几年来取得了很大的进步。但电子银行的发展较比其他银行来说尚属起步,因此需要制定行之有效的发展战略作为指引发展方向的风向标。本文首先对电子银行作以概述,同时将电子银行与传统银行经营模式进行比较,并通过国内外电子银行的发展情况比较,得出电子银行发展的必然趋势以及当前存在的问题和金融风险。其次,文章对铁岭银行简单的进行介绍,对战略管理中的Porter理论、Mile&Snow理论以及Ansoff理论进行了分析,进而得出铁岭银行电子银行制定的战略原则。在对战略环境分析的过程中,主要采用PEST分析法,五力模型和外部、内部因素评价矩阵分析法从外部环境和内部环境两方面进行研究,论证铁岭银行电子银行业发展的乐观态势。最后对铁岭银行的发展做出构想,采用波士顿矩阵分析法和SWOT分析法进行战略评估,制定出相适应的经营模式建议,并将发展中可能遇到的风险做出必要的规避,为铁岭银行电子银行的发展提出了宝贵的意见。论文中借助许多文献资料和统计数据,搜集整理大量的有用信息,将理论分析和实践分析相结合。希望通过本文的论述,更好的补充铁岭银行电子银行现阶段的发展战略,为其发展提供一定的参考价值和促进作用。