市场经济是竞争的经济,而企业的竞争则是人才的竞争。企业只有牢牢抓住人力资源管理,建立起一套科学有效的绩效评价体系,才能在激烈市场竞争中立于不败之地。然而企业中传统的财务业绩考核系统的弊端日益明显,已不能满足现代企业绩效衡量的要求,而平衡计分卡的出现打破了这一局限,它通过财务、客户、流程、学习成长四方面指标,对企业战略目标的执行情况进行及时、准确地评价。本文正是力求通过平衡计分卡,对BN房地产的绩效管理体系进行重新设计,以便深层次挖掘和发挥企业人力资源的潜力。本研究采用规范与实证相结合,定量与定性相结合的研究方法,对BN房地产的绩效管理体系进行了设计。论文以绩效管理的理论为研究基础,分析了平衡计分卡的形成以及其构成要素,研究了BN房地产的环境情况,包括宏观经济、行业和地域、市场竞争情况等外部环境,企业战略、公司治理、人力资源状况等内部因素,剖析了BN房地产绩效管理的现状和存在的主要问题及其原因。在利用平衡计分卡工具对BN房地产绩效管理体系进行设计中,理清了公司的战略目标,绘制出战略地图,结合房地产行业特点进行了公司层、部门层和员工层的目标分解,研究并确定了各层面的考核周期,对推行新的绩效管理体系时的组织分工、绩效培训、绩效沟通及改进的具体措施进行了分析。论文的结尾,提出了BN房地产绩效管理体系推行的保障措施,主要是从争取高层重视、建立组织保障体系、营造绩效导向的文化氛围这几方面来保证新体系建立后的效果。基于战略的绩效管理体系设计和实施,是企业管理手段的提高,这也需要在管理实践中去不断丰富和完善。本文通过对BN房地产绩效管理体系的设计研究,试图总结出一套适合国内民营企业的,符合房地产行业特点的设计方法与实施流程,以提供借鉴和参考。