随着经济和科技的高速发展,民众的消费心理产生了很大的转变,开始倾向于定制化、个性化的消费体验。近年来,“创新技术+消费产品”已经成为热门趋势,智能硬件产品开始全方位渗透进人们的生活。对宏观经济量变及质变的增长起到了推动作用。本文以“智能消费产品购买研究——以CW机器人公司的自动跟随行李箱为例”的主题,对CW公司研发的基于智能驾驶技术平台的R1行李箱进行分析,相关研究主要集中在创新技术产品的扩散过程中,阶段性采纳者的行为研究。研究采用了UTAUT模型和创新扩散理论,构建了现象及问题的归纳、理论引入、现状研究、假设模型、访谈调研、模型验证、模型应用的研究框架,通过样本统计分析等,最终获得了认知阶段和考虑尝试阶段的用户购买模型,并围绕第一代机器人行李箱R1的具体问题,提出了解决策略。基于研究事实,本文对如何提升机器人行李箱这个品类的产品竞争力,从深入完善产品的核心功能、展现产品外向象征、提升产品创新、调整产品的价格差和以及提升产品价值和采纳匹配的五个角度进行了方案构建,并以此提出了CW机器人公司消费品事业部未来发展方向和实施细节。