论旅游合同违约之精神损害赔偿

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当今世界,旅游越来越多的成为人们追求精神享受、娱乐的方式,旅游合同的精神利益属性愈发凸显,对旅游合同的违反必然会侵害旅游者的精神利益,若按传统的违约责任承担方式,旅游者的精神损害无从得以赔偿,这违反了法的公平正义,也不利于我国旅游业的快速健康发展。目前我国有关旅游合同违约精神损害赔偿的法律缺位问题导致旅游者的合法权益得不到救济,最突出的问题是在旅游者人身权与人格权并没有受有损害,但是却因旅游经营者的违约行为而受有诸如恐惧、不安等精神痛苦的情形下,旅游者受到的精神损害并不能通过法律获得赔偿.出现这种情形的原因从现有法律来讲是因为缺乏相关的法律依据,从理论上来讲是现有的二元救济体系不承认合同违约能够产生精神损害赔偿。这就出现了现有理论和法律规定与现实需要不符的矛盾,鉴于现有司法实践中有关旅游合同违约精神损害赔偿适用法律不一,同案不同判现象比较普遍,以及旅游者要求旅游营业人赔偿其因旅游营业人的违约行为所受的精神损害予以赔偿的现实,笔者对旅游合同违约精神损害赔偿问题予以分析研究,以期达到能为指导相关实践添砖加瓦的目的。本文主要分为五大部分:第一部分:对我国旅游合同违约精神损害赔偿存在的问题及司法现状进行分析研究,明白问题是什么、问题的症结所在是对这个问题进行研究的前提与基础。第二部分:对旅游、旅游者、旅游营业人、旅游合同、旅游合同违约、精神损害等概念作出界定。第三部分:分析研究了旅游合同违约精神损害赔偿的理论与法律依据。理论依据主要包括完全赔偿原则、预期利益与加害给付、可预见性规则等。法律依据主要是《民法通则》《合同法》《侵权责任法》等相关规定,这些规定并没有明确否定违约精神损害赔偿,可以对其做扩张解释。第四部分:本部分主要是对国内外的立法及司法实践进行比较,通过对国内外的立法与司法实践进行比较研究分析,得出关于旅游合同违约精神损害赔偿的经验教训。第五部分:对我国旅游合同违约精神损害赔偿制度的立法建议,主要包括立法模式的选择、相关法律法规的完善、旅游合同违约精神损害赔偿的构成要件及限制要素等。
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