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在知识经济时代,“企业是创新的主体”已成共识,企业自主创新能力水平的高低直接影响和制约着国家创新能力水平的高低,从而影响着国家竞争力的强弱。创新是企业发展的根本出路,也是决定企业兴衰存亡的重要因素。大型IT企业在济南市经济发展中的地位和作用决定了在大型IT企业中广泛应用自主创新的必要性。
组织智能理论为企业有效进行自主创新提供了新的视角。近来研究指出企业内人力资源、知识管理、资源运作、环境氛围的和谐度,将会影响企业的运作绩效及其自主创新能力的强弱。企业作为创新系统的一部分,与外部支持因素的互动情况,也与企业自主创新能力的表现有着密不可分的关系。
因此本论文通过理论分析和实证研究,定性与定量相结合,深入探讨了组织智能的内涵,从组织智能的角度定义了自主创新能力的内涵,分析了组织智能如何影响济南市大型IT企业的自主创新能力。
在理论方面,通过文献梳理,本文首先界定了组织智能的定义和特点。其次,依据系统工程的思想,构建了组织智能的框架结构模型,包括组织目标、组织智能内部运行模型和组织智能外部支持系统三部分。然后提出了组织智能的测度指标体系,并运用熵理论建立了组织智能的测度方法。再次,从自主创新能力的内涵、济南市IT企业自主创新能力现状、济南市组织智能现状入手分析,构建了适用于济南市IT企业的自主创新能力测度指标体系和自主创新能力测度方法。最后,在阐述组织智能和自主创新能力关系的基础上,提出了组织智能对济南市大型IT企业自主创新能力影响的概念模型和相应的理论假设。
在实证方面,首先通过发放调查问卷收集数据,调查问卷分为组织智能问卷和自主创新能力问卷两部分,组织智能问卷中的15个问题分别测量人力资源、知识管理、组织内部环境、资源运作和外部支持因素五个因素,自主创新能力问卷中的15个问题则涵盖了资源能力、资源运作能力、载体能力、环境能力和价值实现能力五个方面。其次,结合本论文的特点,我们选择浪潮、中创这两家在济南市比较有代表性的大型IT企业作为调研对象,进行了问卷调查,共取得71个有效样本。然后,对问卷的信度和效度进行了检验,并利用因子分析、相关分析和回归分析等方法对理论假设进行了验证。
通过研究发现:(1)组织智能中的人力资源、知识管理、资源运作分别对济南市大型IT企业自主创新能力中的价值实现能力、资源运作能力、资源能力有显著的正面影响。(2)组织智能中的组织内部环境、外部支持因素分别对济南市大型IT企业自主创新能力中的载体能力、环境能力的作用不明显。(3)人力资源与知识管理、资源运作、资源能力、资源运作能力都呈显著的正相关,资源能力与资源运作能力之间存在较显著的正相关关系。
最后,根据研究结果,本论文提出了基于自主创新能力的组织智能提升策略和基于组织智能的自主创新能力提升策略。