随着国内经济的迅速发展,银行之间竞争日趋激烈,金融市场化程度不断提高,商业银行要想实现自身的竞争优势,除了要不断进行创新产品、开拓市场之外,还需依赖人才提升自身竞争力。绩效考核作为人力资源管理中的关键一环,在整个人力资源管理体系中居于核心地位。目前绩效考核已经成为银行和理论界研究的焦点。L银行作为一家成长快,业务发展迅速的中小型城市商业银行,试图通过科学高效的绩效考核机制选拔,和培养一批优秀员工提高自身竞争力,但在取得一定成绩的同时也存在绩效考核不公平、不合理、不配比等问题。基于此,本文对L银行基层支行绩效考核问题进行了研究。首先介绍了本文的研究背景和意义,分析了国内外关于绩效考核的文献研究。简要介绍了本文的研究内容、方法和创新,结合全文分析了绩效考核的含义、绩效考核的四大要素和绩效考核的基本原则,依据绩效考核的目标管理法、360度考核方法、平衡计分卡法和关键绩效指标法4种方法对L银行基层支行的基本情况和组织构架进行了分析。在此基础上,本文对L银行基层支行的绩效考核主体、考核周期、考核方式和考核结果应用进行了研究。此外,设计了问卷调查对L银行基层支行的绩效管理情况进行了调查。找出了L银行基层支行绩效考核管理方面存在的考核方式简单,目的单一、缺乏考核结果沟通与反馈机制和考核流程不畅问题,并对这些问题进行了成因分析。最后,本文提出了总体优化思路,依据L银行基层支行绩效考核存在的问题,本文提出了优化考核方式,明确考核目的、优化绩效沟通与反馈机制和优化绩效考核流程对策。