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推出新产品以不断满足消费者的需求是企业获得竞争优势和市场地位的有效手段。由于消费者对创新产品的天然抗拒,使得新产品扩散的失败率居高不下。目前,国内外学者的研究大都基于新产品的成功扩散展开,关于新产品扩散失败的影响因素的实证研究还十分缺乏。新产品扩散主要是在社会网络中进行的,因此社会网络对消费者创新抗拒也着重要的影响。作为社会网络中的核心人物,社会枢纽对消费者创新抗拒的影响值得深入研究。本研究通过对社会网络以及创新抗拒的相关理论和文献进行回顾和梳理,研究了社会枢纽对整体网络创新抗拒的影响,以期