【摘 要】
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本文立足我国人民物质生活水平提高、体验经济时代到来以及老龄化社会程度加深的宏观背景,针对如何更好满足老年人文化娱乐生活,使其在物质生活丰富的同时精神需求也能得到满
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本文立足我国人民物质生活水平提高、体验经济时代到来以及老龄化社会程度加深的宏观背景,针对如何更好满足老年人文化娱乐生活,使其在物质生活丰富的同时精神需求也能得到满足的问题进行了研究。通过文献研究、案例分析的方式展现了老年人文娱活动现状并引出“创客”体验平台,进而建立了体验平台接受度模型(EPAMS)、体验平台设计流程和体验平台用户体验要素模型,并以这些研究为基础进行了面向老年人的“创客”体验平台设计实践。论文首先对当今社会、文化、理论三大宏观背景进行研究描述,提出“60前”老年人表现出来了极大文化娱乐体验以及继续参与社会活动、进行自我实现的需求。如今老年文娱活动形式内容过于单一,缺少以设计力量引导的老年文化娱乐活动创新型探索。此后文章中提出“创客”体验平台,并延伸出体验平台的三个用户体验层次。然后进行了老年人对“创客”体验平台接受度的研究。从生理、认知、情绪情感三个方面衡量了老年人的客观接受能力,之后运用深度访谈法获得资料并使用扎根理论对深度访谈资料进行分析,得到了具有全新内涵的EPAMS模型。最后总结前文研究,得到了对设计具有指导意义的内容:对体验平台提出了针对性的设计策略,包含提高接受度、增加可用性、符合认知特点、激发积极性四个方面;然后提出基于可扩展体验设计方法的体验设计流程,该流程特点在于运用用户体验要素模型对产品与服务设计进行不断推敲与迭代;最后展示用户体验要素模型,该模型对产品和服务的体验关注点进行了全面描述,包括前期接受度、使用中的交互体验、活动结束后的感知价值三个部分。
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