近年来,全球移动互联网产业呈现爆发式增长,丰富多彩的移动互联网应用和便捷的信息获取方式对人们工作、生活、学习带来了全新的体验,对全社会产生了深刻和巨大的影响。我国移动互联网起步于2G时代,起飞于3G时代。2009年1月7日工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通发放第三代移动通信(3G)牌照以来,我国移动互联网上网速度、用户手机终端性能和互联网应用功能都得到了极大地提升,作为全球人口最多的国家,我国移动互联网产业方兴未艾。移动互联网在改变整个社会的同时,也改变了我国移动通信市场竞争格局,电信运营商针对移动互联网业务的发展策略将对企业当前及长期发展具有举足轻重的意义。本文采取数据分析、问卷调查等方法,深入分析了国内外移动互联网发展趋势、湖南本地移动互联网业务外部宏观环境、行业环境和客户需求,结合湖南移动公司自身及竞争对手情况,采用SWOT分析法深入分析湖南移动公司的内外部条件,并针对性地提出了湖南移动公司移动互联网业务发展的总体思路。随后从产业价值链、用户、企业内部三个维度较为系统地制订了湖南移动公司移动互联网业务发展的具体措施,其中部分研究成果已经应用于湖南移动公司的移动互联网业务发展实践之中,取得了初步成效。