随着中国经济发展,中国的健康问题,包括肥胖病、心脏病和慢性病的严重程度都日益加剧。结果就是中国的治疗需求也相应很快地增长,而且该需求据预计也会持续增长。最近,在美国医疗行业中实践现代医学全身心护理的服务模型获得成功。全身心护理医疗方法的支持者认为医护人员通过创建关注每个患者还有重视治疗个人整体的环境,而是不是只针对必须处理的病症,医院人员可以提高治疗的过程。除了提供医疗保健以外,医护人员还要考虑到患者的心理和情感状态,特别注意他们的宗教还是精神信仰。促进良好的患者与医生的关系和患者对治疗服务的满意程度。全身心护理医疗方法的提供者还宣称他们采用该方法以后,患者向医院提起诉讼的案例与日剧减,而且患者会更愿意遵从医护的指示。以往研究的重点是中国人如何看待西医以及中医,但是还没有探索他们如何看待全身心护理医疗方法的服务模型。综述文献援引凯博文的医学人类学理论和麦金泰尔的文化传统冲突理论来解释目前对治疗的理解和看法。通过分析一些讨论中国人对中医和“西医”(现代医学)看法的文献,以及采访提供全身心护理医疗方法的邵逸夫医院的医护人员以及检查治疗消费者他们对治疗的看法,本论文尝试来探索中国如何看待全身心护理。而且,通过对全身心护理的医护人员的采访也发现了治疗过程中问题的根源,显示了这些问题与医患交流以及消费者对医学意识缺乏之间的关系。此外,为了表示中国人医学意识缺乏,本论文也审视了中国过度使用抗生素的习惯,将它与全身心护理疗法服务模型的概念和实践联系了起来。关于宗教信仰是否是治疗过程一个很重要的方面,研究的结果显示了大部分中国人认为宗教信仰跟治疗没有关系。由此得到结论是中国医护人员实践全身心护理应该强调非宗教信仰方面的服务。研究的结果表明了患者与医护人员关系的问题与治疗消费者对医学的理解,以及该理解所引起的期望有关系。全身心护理医疗方法的服务模型提出医护人员应当通过提高交流以及社区的医学教育来改善一些治疗过程中发生的误解。