“十三五”期间，随着我国社会用电需求持续增长，国家加快电网规划和建设已经刻不容缓。一方面大规模的电网建设带来庞大的电力物资采购需求，然而供应商的良莠不齐造成延期交货、物资质量问题时有发生，对电网基建、修理技改修理、营销业扩以及客户服务等生产经营各方面造成影响；另一方面，按国资委要求，近年来国内电网企业网、省两级采购集中度不断提高，一线基层物资使用人员需要更有效的渠道反馈供应商信息至采购环节。因此，研究分析供应商绩效管理发展现状，加强供应商履约、设备运行阶段用户体验在采购评标中的应用，采取更加严格手段来处理失信行为，对电网企业提高采购质量与装备水平，实现与供应商的紧密联接和协同运作具有重要意义。
　　本文从供应商绩效评价的概念与理论基础入手，以国内大型电网企业N公司为例，分析了该企业在供应链环境下供应商绩效管理的发展历程、特点以及存在不足，采取六西格玛精益化工具DCDOC作为研究路径，使用了客户之声访谈、SIPOC分析、KANO分析、QFD分析等工具，构建了供应商全生命周期绩效评价模型，模型包括制度流程、评价标准、信息系统建设、评价人员组建四方面内容，覆盖供应商产品登记评估、招标采购、合同履约与生产运行各个阶段评价要素。
　　本文的研究成果--供应商绩效评价模型，经过试点应用及推广使用，提高了供应商不良行为处置的规范性，增强了物资采购部门与基建、生产部门在供应商管理上的协作与信息交互，供货商不良行为处理周期显著下降，责任供货商更主动响应并缩短整改时间，对电网企业供应商管理工作进行了有益的拓展，使整个物资供应链具有更快的响应速度和更强的竞争力。