论文部分内容阅读
该研究考察了营销信息系统对也门电信公司营销决策有效性的影响。研究人群包括也门的所有电信公司。该研究针对总经理,部门经理和营销经理。研究人员使用描述性分析方法,并利用主要和次要来源进行数据收集。。由于粗心的答案,在排除了8份调查问卷后,研究人员检索了120份分发的问卷中的112份。形成的回收率为93.33%。研究人员使用定性数据分析方法。利用数据分析(SPSS 23)。研究结果表明,在也门电信公司中使用和提供营销信息系统(内部记录,营销研究和情报)的要求的兴趣水平显然是正面的。内部记录要求作为也门电信公司相关员工的营销信息系统活动之一的兴趣显然是积极的。在研究样本中收集有关竞争者,竞争产品和发明的信息时,营销情报的使用水平是积极的。该研究还表明,在他们公司感兴趣的信息收集中使用营销研究要求的兴趣程度,对市场和客户进行研究以及在也门电信开发其服务或任何必要信息的任何要求研究的公司是积极的。研究人员建议公司应培训员工使用公司内部可用的内部记录。此外,银行应加强营销情报的使用,增加用于营销研究的预算,并从外部来源获取更多信息,而不是仅依赖于内部信息来源。
关于搜索
随着全球化和经济水平的深刻,世界正在迅速发展,因此世界已进入信息社会时期,这需要人们获取信息系统的使用知识。信息系统已经成为当今营销中使用的重要手段之一,它是通过帮助决策和解决所有营销问题进行营销的最有效工具。此外,信息系统可以链接组织的政策并组织它们,以促进对产品或客户的营销决策。营销管理在规划和识别营销机会方面的成功很大程度上取决于内部和外部信息的可用性。因此,每个组织都必须为营销经理组织和分发信息流,并研究他们的需求,为他们提供所需的信息。
营销信息系统增加了决策者可用的选项数量,并支持营销策略的每个要素;MKIS影响与客户,供应商和其他合作伙伴的营销接口。在整个营销活动过程中,做出决策始终是必不可少的。决策的艺术是多种方法,方法和技术,有助于实现高质量的决策。决策者,作为个人,或作为具有自己的组织理念和感知的正式组织的成员,选择在组织施加的约束内优化价值。
决策是将计划,政策和目标转化为具体行动的关键。需要整个决策过程。因此,营销管理决策的质量与数据的质量,数量,充足性和快速可用性相关联。决策通过营销管理的所有要素传播。例如,生产,营销,财务,人事,行政。无论市场营销经理做什么,他都会在彻底考虑可行的替代行动方案之后通过决策来做到这一点。MKIS的功能是为决策者提供及时和准确的数据,以便制定和实施必要的决策,以优化人员,材料,机器和资金的相互关系,从而最有效地达到组织的预定目标。
研究在以下要素中的重要性:
1-营销信息系统所发挥的战略作用及其作为组织的基本要求和重要资源的必要性,作为一种工具,能够实现竞争优势,及时了解全球,区域和当地的当代,一方面包括所有领域,另一方面包括高效率和有效的运营管理,以达成最佳战略决策。
2-营销职能的成功主要基于公司内部和外部环境的信息流动以及营销信息系统在决策过程营销中的贡献,以及对规划和控制营销活动和制定适当的营销策略。
3-准确和清晰的营销信息的可用性确保公司从内部和外部环境的现代变化中的猜测状态转变为确定性和现实性的状态,这使得它能够制定适当的策略来满足有效和成功的市场条件。
4-展示营销信息系统在提高营销决策有效性方面发挥的重要作用。
5-在理论基础上为营销信息系统增加新知识。营销信息系统在提高也门电信公司营销决策有效性方面的作用。
6-了解公司应用(学习型社会)的效率以及他们在制定营销决策时对营销信息系统的兴趣。因此,这种营销信息对于经理来说非常重要,可以让他做出适当的营销决策。鉴于问题和变量是连续的,决策者营销需要大量关于他工作环境的全面和可再生的信息,因此,根据特定的系统,收集信息的过程应该是一个连续的过程,因此营销信息系统是营销经理所需要的答案,它以持续的方式为他们提供信息以做出有效的营销决策。信息已经成为一种非常重要的资源,作为在整个组织内做出所有决策的基础,特别是营销决策。
营销信息系统对也门公司电信营销决策有效性的影响?主要问题分为以下子问题:
1-内部记录对也门电信公司营销决策有效性的影响是什么?
2-营销研究对也门电信公司营销决策有效性的影响是什么?
3-营销情报对也门电信公司营销决策有效性的影响是什么?
方法
在该方法论将实现研究的目标,研究人员将遵循分析调查方法,这取决于事实上存在的研究现象,并进行实地调查,以依靠研究工具从主要来源获取数据是问卷中,研究人员将参考以往的相关研究,并根据该领域的科学步骤开发问卷和设计,并对数据进行统计处理和分析,以检验假设,以得出有助于改善和发展现实,寻找解决方案并提出建议。
研究方法
本研究采用了描述性分析方法。作为研究该主题的最合适的方法之一。
主要目标是评估营销信息系统对营销决策有效性的影响。该研究涉及以下几个方面:
1.理论方面:通过使用大量的参考书,书籍,研究和科学期刊,包括研究营销信息系统相关概念或其中一个组成部分,为研究人员提供了大量信息,便于理解这种现象有助于制定问卷调查问题(其次是数据)。
2.实践方面:本研究采用描述性分析方法对通过问卷调查从研究样本中收集的数据进行分析。调查问卷更为合适,因为该研究涉及无法直接观察到的变量,如受访者的观点,意见,看法和感受。通过使用问卷收集这些信息。它与以往的研究不同,是来自许多国家的市场差异和社会条件。
研究人口
目标研究人群包括也门电信公司的高级管理人员;然而,由于也门的冲突,无障碍人口只是萨那和亚丁的电信公司。调查问卷分发给四家公司,共有28家分公司和办事处。此外,调查问卷还分发给位于萨那和亚丁的公司管理中心(总经理,部门经理,部门主管,雇主)。在排除了8份问卷后,共发布了120份问卷,回收了120份问卷。受研究的问卷总数为112份问卷,占人口研究的93.33%。
结论和研究结果
公司管理信息的能力对于跟上竞争,提高营销能力至关重要。营销信息系统的目的是在规划,分析和评估替代策略时为营销团队和管理层提供支持,以改进营销管理方法,以便根据全球发展更快速,更低成本地为客户提供更高价值营销环境。
鉴于其在也门公司的重要性,我们在本研究中阐述了这个问题,我们研究了营销信息系统对也门电信公司营销决策有效性的影响,并发现也门公司有营销信息系统,但仍有一些由于经济的疲软,政治冲突,战争,不稳定以及也门政府所面临的挑战,培训员工和更新硬件的缺点。
调查问卷的结果显示:
-对也门电信公司使用和提供营销信息系统(内部记录,营销研究和情报)要求的兴趣程度显然是正面的。
-(67.12%)受访者同意也门电信公司有内部记录系统。这是一个中等百分比,表明也门电信公司对内部记录不太关心,这是由于员工培训和软件和硬件更新。
-内部记录要求作为也门电信公司相关员工的营销信息系统活动之一的兴趣显然是积极的。
-(72.70%)受访者同意也门电信公司有营销研究系统。这是一个很好的百分比,表明也门电信公司关注营销研究,这是因为在不同的营销研究阶段提供足够的预算支出。
-该研究还表明,在他们公司感兴趣的信息收集,对市场和客户进行研究以及在也门开展服务或任何必要信息的任何要求时,使用营销研究要求的兴趣水平研究的电信公司是积极的。
-(74.30%)受访者同意也门电信公司有营销情报系统。这是一个很好的百分比,表明也门电信公司关注营销情报,这是因为该系统能够通过情报系统预测每个竞争对手对过程和程序的反应。
-在研究样本中收集有关竞争者,竞争产品和发明的信息的营销情报的使用水平是积极的。
-(74.30%)受访者同意也门电信公司有营销决策。这是一个很好的百分比,表明也门电信公司关注营销情报,这是由于该系统有能力设计适当的营销计划,也有助于确定新产品进入也门电信市场的时间公司。
-营销信息系统(内部记录,情报,营销研究)对也门电信公司营销决策的有效性产生了统计上的显着影响。营销决策与具有值的自变量之间的强度关系为(0.737),并且三个独立变量的限制因子为(0.544),由R2,营销决策的有效性表示。
关于搜索
随着全球化和经济水平的深刻,世界正在迅速发展,因此世界已进入信息社会时期,这需要人们获取信息系统的使用知识。信息系统已经成为当今营销中使用的重要手段之一,它是通过帮助决策和解决所有营销问题进行营销的最有效工具。此外,信息系统可以链接组织的政策并组织它们,以促进对产品或客户的营销决策。营销管理在规划和识别营销机会方面的成功很大程度上取决于内部和外部信息的可用性。因此,每个组织都必须为营销经理组织和分发信息流,并研究他们的需求,为他们提供所需的信息。
营销信息系统增加了决策者可用的选项数量,并支持营销策略的每个要素;MKIS影响与客户,供应商和其他合作伙伴的营销接口。在整个营销活动过程中,做出决策始终是必不可少的。决策的艺术是多种方法,方法和技术,有助于实现高质量的决策。决策者,作为个人,或作为具有自己的组织理念和感知的正式组织的成员,选择在组织施加的约束内优化价值。
决策是将计划,政策和目标转化为具体行动的关键。需要整个决策过程。因此,营销管理决策的质量与数据的质量,数量,充足性和快速可用性相关联。决策通过营销管理的所有要素传播。例如,生产,营销,财务,人事,行政。无论市场营销经理做什么,他都会在彻底考虑可行的替代行动方案之后通过决策来做到这一点。MKIS的功能是为决策者提供及时和准确的数据,以便制定和实施必要的决策,以优化人员,材料,机器和资金的相互关系,从而最有效地达到组织的预定目标。
研究在以下要素中的重要性:
1-营销信息系统所发挥的战略作用及其作为组织的基本要求和重要资源的必要性,作为一种工具,能够实现竞争优势,及时了解全球,区域和当地的当代,一方面包括所有领域,另一方面包括高效率和有效的运营管理,以达成最佳战略决策。
2-营销职能的成功主要基于公司内部和外部环境的信息流动以及营销信息系统在决策过程营销中的贡献,以及对规划和控制营销活动和制定适当的营销策略。
3-准确和清晰的营销信息的可用性确保公司从内部和外部环境的现代变化中的猜测状态转变为确定性和现实性的状态,这使得它能够制定适当的策略来满足有效和成功的市场条件。
4-展示营销信息系统在提高营销决策有效性方面发挥的重要作用。
5-在理论基础上为营销信息系统增加新知识。营销信息系统在提高也门电信公司营销决策有效性方面的作用。
6-了解公司应用(学习型社会)的效率以及他们在制定营销决策时对营销信息系统的兴趣。因此,这种营销信息对于经理来说非常重要,可以让他做出适当的营销决策。鉴于问题和变量是连续的,决策者营销需要大量关于他工作环境的全面和可再生的信息,因此,根据特定的系统,收集信息的过程应该是一个连续的过程,因此营销信息系统是营销经理所需要的答案,它以持续的方式为他们提供信息以做出有效的营销决策。信息已经成为一种非常重要的资源,作为在整个组织内做出所有决策的基础,特别是营销决策。
营销信息系统对也门公司电信营销决策有效性的影响?主要问题分为以下子问题:
1-内部记录对也门电信公司营销决策有效性的影响是什么?
2-营销研究对也门电信公司营销决策有效性的影响是什么?
3-营销情报对也门电信公司营销决策有效性的影响是什么?
方法
在该方法论将实现研究的目标,研究人员将遵循分析调查方法,这取决于事实上存在的研究现象,并进行实地调查,以依靠研究工具从主要来源获取数据是问卷中,研究人员将参考以往的相关研究,并根据该领域的科学步骤开发问卷和设计,并对数据进行统计处理和分析,以检验假设,以得出有助于改善和发展现实,寻找解决方案并提出建议。
研究方法
本研究采用了描述性分析方法。作为研究该主题的最合适的方法之一。
主要目标是评估营销信息系统对营销决策有效性的影响。该研究涉及以下几个方面:
1.理论方面:通过使用大量的参考书,书籍,研究和科学期刊,包括研究营销信息系统相关概念或其中一个组成部分,为研究人员提供了大量信息,便于理解这种现象有助于制定问卷调查问题(其次是数据)。
2.实践方面:本研究采用描述性分析方法对通过问卷调查从研究样本中收集的数据进行分析。调查问卷更为合适,因为该研究涉及无法直接观察到的变量,如受访者的观点,意见,看法和感受。通过使用问卷收集这些信息。它与以往的研究不同,是来自许多国家的市场差异和社会条件。
研究人口
目标研究人群包括也门电信公司的高级管理人员;然而,由于也门的冲突,无障碍人口只是萨那和亚丁的电信公司。调查问卷分发给四家公司,共有28家分公司和办事处。此外,调查问卷还分发给位于萨那和亚丁的公司管理中心(总经理,部门经理,部门主管,雇主)。在排除了8份问卷后,共发布了120份问卷,回收了120份问卷。受研究的问卷总数为112份问卷,占人口研究的93.33%。
结论和研究结果
公司管理信息的能力对于跟上竞争,提高营销能力至关重要。营销信息系统的目的是在规划,分析和评估替代策略时为营销团队和管理层提供支持,以改进营销管理方法,以便根据全球发展更快速,更低成本地为客户提供更高价值营销环境。
鉴于其在也门公司的重要性,我们在本研究中阐述了这个问题,我们研究了营销信息系统对也门电信公司营销决策有效性的影响,并发现也门公司有营销信息系统,但仍有一些由于经济的疲软,政治冲突,战争,不稳定以及也门政府所面临的挑战,培训员工和更新硬件的缺点。
调查问卷的结果显示:
-对也门电信公司使用和提供营销信息系统(内部记录,营销研究和情报)要求的兴趣程度显然是正面的。
-(67.12%)受访者同意也门电信公司有内部记录系统。这是一个中等百分比,表明也门电信公司对内部记录不太关心,这是由于员工培训和软件和硬件更新。
-内部记录要求作为也门电信公司相关员工的营销信息系统活动之一的兴趣显然是积极的。
-(72.70%)受访者同意也门电信公司有营销研究系统。这是一个很好的百分比,表明也门电信公司关注营销研究,这是因为在不同的营销研究阶段提供足够的预算支出。
-该研究还表明,在他们公司感兴趣的信息收集,对市场和客户进行研究以及在也门开展服务或任何必要信息的任何要求时,使用营销研究要求的兴趣水平研究的电信公司是积极的。
-(74.30%)受访者同意也门电信公司有营销情报系统。这是一个很好的百分比,表明也门电信公司关注营销情报,这是因为该系统能够通过情报系统预测每个竞争对手对过程和程序的反应。
-在研究样本中收集有关竞争者,竞争产品和发明的信息的营销情报的使用水平是积极的。
-(74.30%)受访者同意也门电信公司有营销决策。这是一个很好的百分比,表明也门电信公司关注营销情报,这是由于该系统有能力设计适当的营销计划,也有助于确定新产品进入也门电信市场的时间公司。
-营销信息系统(内部记录,情报,营销研究)对也门电信公司营销决策的有效性产生了统计上的显着影响。营销决策与具有值的自变量之间的强度关系为(0.737),并且三个独立变量的限制因子为(0.544),由R2,营销决策的有效性表示。