中国物流企业人才流失问题及对策研究

来源 :上海外国语大学 | 被引量 : 20次 | 上传用户:tlihao
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随着改革开放的日益深入,国内各个行业在近年来均取得了长足的进步。物流行业作为我国国内一个相对较为新的行业,其发展也是日新月异,如今已经成长为我国国民经济的支柱产业之一。然而,作为一个新兴的支柱产业,物流行业的人才流失情况却十分严重。一方面,由于国内物流行业的发展极其迅猛,众多物流企业在发展的过程中,只注重业务的拓展,而忽略了对公司内部员工个人的培养和职业发展规划,导致公司员工在工作不久便离开公司;另一方面,物流行业本身的工作性质也是强度较大,工作压力相比其他行业而言也是相对较高,这也使得许多人才尤其是年轻的人才在工作了1-3年后便选择离开物流行业而转去制造、外贸等其他相关行业。而相比而言,制造、外贸等行业的人员流动性就没有物流行业如此之大,并且制造、外贸等行业的从业人员在工作几年后也是相对较少的会再进入物流行业工作。因此,笔者认为这种人才流失的现象是目前物流企业必须慎重考虑解决的当务之急,否则必定会影响国内整个物流行业的健康和可持续的发展。针对这一情况,笔者结合国内外人才流失、人才激励等相关的理论著作和研究,并挑选了C公司这一具有代表性的国内物流公司为研究对象,深入C公司内部调研,通过员工离职访谈调研、员工满意度调查等多种研究手段,获得了众多宝贵的公司一手资料,并在这些调查结果的基础上,结合前人的理论成果,分析C公司目前所存在的员工流失现状的背后的原因有缺乏对员工的职业发展规划、直属领导的管理方式存在一定的问题、公司内部团队凝聚力不够、内部绩效考核的公平和公正性差,员工薪资结构和工作收入水平不合理等。最后,结合C公司的实际发展情况,针对C公司目前所存在的人才流失现象背后的深层原因,笔者通过多个层面着手进行了一整套的方案研究。通过从人才招聘、绩效考核、团队凝聚力建设、薪资福利体系调整等多个方面采取相应的措施,在公司层面改善C公司人才流失的问题;同时通过加强部门经理的沟通方式培训、加强部门内员工的互帮共扶以及加班制度的公正、透明等,在部门层面进一步改善C公司的人才流失问题;最后在新员工的事业发展、个人健康和个人生活三个维度,分别通过提高新员工自我管理其个人职业发展的能力、关心新员工个人身体健康水平以及关注新员工的工作与个人生活的平衡这三个举措,在个人层面协同公司和部门层面的方案共同展开,力争在公司、部门和个人三个层面对C公司目前所面临的人才流失状况从长远出发起到有力的改善作用。此外,笔者还进一步制定了详细的实施计划、重难点分析和效果评估。从执行上严格保证本方案能够在使用过程中真正落到实处,为解决包括C公司在内的国内物流众多物流企业所面临的人才流失问题提供一定的理论价值和实践意义。
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