连续转型中高管团队注意力、资源编排和战略更新 ——基于东软集团的案例研究

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随着经济和贸易全球化进程不断加快,技术变革趋势日益增强,战略转型已经成为企业缓解市场和技术快速变化所带来压力的一种有效手段。但统计表明,战略转型失败率大约在70%左右。战略转型失败会导致企业不堪重负,甚至会有破产的风险。面对现实的困惑,现有理论给我们提供了突破口。一方面,高管团队注意力的合理配置是战略转型成功的保证。另一方面,诸多战略转型的失败并不是企业没有获得资源的支撑,而恰恰是管理者没能合理配置这些资源以获得竞争优势。因此,通过研究高管团队注意力、资源编排和战略更新三者之间的关系,能够使管理者更深入认识资源编排。在现实经营中能够依据实际环境,制定适合的经营管理战略,利用自身不同注意力来获取企业所需要的资源,进而将资源整合以获取动态能力,为企业进行战略更新增加成功可能性。东软集团的连续转型行为,为理论上提供了一个高管团队注意力影响战略更新内在机理问题研究的范本。基于此,本论文结合东软集团的实践情况,采用深度访谈法、文献研究以及案例研究相结合的方法,选择NVivo软件将材料科学编码、系统地剖析案例材料。结合理论研究与现实情况,得出围绕东软连续转型过程中高管团队注意力影响战略更新过程内在机理的命题,并构建理论模型。围绕上述研究内容,本论文得到以下研究结论:第一,高管团队注意力对战略更新有正向影响。高管团队注意力焦点从内部向外部转移。高管团队内部注意力对环境驱动型战略更新具有正向影响;高管团队外部注意力对战略意图驱动型战略更新具有正向影响。第二,资源编排在高管团队注意力影响战略更新过程中起中介作用。高管团队外部注意力通过资源编排,进而实现战略意图驱动型战略更新;高管团队内部注意力通过资源编排,进而实现外部环境驱动型战略更新。第三,资源冗余对高管团队注意力与战略更新之间的正相关关系具有调节效应。当企业有较多资源冗余时,高管团队外部注意力更有利于实现战略意图驱动性战略更新;当企业有较多资源冗余时,高管团队内部注意力更有利于实现外部环境驱动型战略更新。
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