近年来,互联网技术取得迅猛发展,互联网普及率及渗透率达到较高水平,已经融入到社会的方方面面,对社会经济发展产生重要影响。作为“互联网+”的重要组成部分,国家高度重视互联网金融的健康发展,并出台了一系列措施予以支持和保障。在这一背景下,互联网金融迎来了高速发展期,并衍生出许多互联网金融产品,如第三方支付、P2P网贷、电子银行、网上众筹等。这些产品的出现,迅速吸引人们的眼球并不断扩大市场占有份额,对传统商业银行的传统金融业务带来巨大冲击,不断蚕食着传统商业银行原有市场份额。虽然传统商业银行发展历史悠久,拥有广大的客户基础和固有的市场份额,但是如何在互联网金融背景下,充分利用互联网金融的优势来实现自身业务战略转型,以适应当前金融业发展需要,是传统商业银行亟待解决的重要课题。在本研究中,选取国有六大行之一的中国银行NC分行作为典型案例进行分析,具有一定的代表性和典型性。首先,简要介绍了中国银行NC分行的基本概况及业务发展情况,并从传统业务、盈利模式、运营方式三个方面详细介绍了互联网金融对中行NC分行的冲击;其次,运用PEST分析模型和波特五力模型对中国银行NC分行外部环境进行了深入分析,包括宏观环境和行业竞争;再次,基于前文中对中行NC分行外部环境分析,运用SWOT分析法阐释了中行NC分行业务战略转型的必要性,同时根据SWOT矩阵指出了其业务战略转型的选择;最后,根据中行NC分行业务战略转型的选择,制定出中行NC分行互联网金融背景下业务战略转型的总体战略、转型目标及具体步骤,同时从业务转型、平台合作、结构调整三方面提出了业务战略转型的实施步骤,并提出了实施业务战略转型的保障措施,如加快业务创新、加强平台合作、加速结构调整以及完善风险内控体系,确保中行NC分行业务战略转型能够较好地执行。通过对互联网金融背景下中行NC分行业务战略转型的研究,针对性提出中行NC分行业务战略转型具体实施步骤及构建保障体系,对互联网金融背景下加快推进业务战略转型具有重要的指导意义,同时也能够为其他传统商业银行业务战略转型提供相关借鉴。