本研究在总结和吸取以往对网络购物、垂直型电商平台和平台竞争策略相关研究成果的基础上,结合目前垂直型电子商务平台建设发展迅速的现状,建立了消费者网络购物流程仿真模型。该模型以垂直型电商平台为视角,探讨了在网络购物环境下垂直型电商平台的服务和价格竞争策略的影响因素,重点研究了平台因素、网络购物用户主体的个性特征及其他因素,试图找出在影响因素变动的情况下垂直型电商平台得到最优累计总收益时的服务水平提升幅度和价格水平提升幅度。其中用户主体的特征有服务水平提升敏感度,平台因素包括广告到达率、初始老用户比率、商品利润率、平均客单价、电商平台搜索系数等。本文从垂直型电商平台角度出发,使用计算机建模与仿真方法研究垂直型电商平台竞争策略问题,突破了以往采用实证等定性方法研究影响电商平台竞争策略和消费者购买决策因素的局限。研究结果显示,合理的竞争策略将对提高垂直型电商平台的累计总收益有着积极作用。文中选取的因素指标对垂直型电商平台累计总收益的影响程度各不相同,通过敏感性分析法,发现电商平台搜索系数对垂直型电商平台竞争策略没有显著影响;初始老用户比率、广告到达率、商品利润率、平均客单价、用户服务水平提升敏感度等对垂直型电商平台竞争策略影响较大。其中,初始老用户比率、广告到达率对垂直型电商平台竞争策略的影响存在明显的阶段性。