基于新媒体的河北省高校网络舆情危机应对机制研究

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随着互联网的不断普及和技术的不断更新,当前新媒体已经成为公众获取信息的重要途径。在“两微一端”的带动下,公众通过新媒体可以便捷的获取信息,进行信息分享和传播。根据当前资料显示,我国网民数量不断增加,其中占据较大比重的是高校学生群体。由于高校带有的特殊属性和高校网民群体庞大的体量,导致当前高校舆情事件频发,而大多高校尚未建立完善的网络舆情事件应对机制,在网络舆情事件尤其是突发性网络舆情事件发生后,高校容易造成形象损坏甚至造成信任危机。针对当前可能出现高校网络舆情危机,根据高校面临的实际问题和高校的实际环境,综合分析,归纳出适合高校的行之有效的网络舆情危机应对管理预案,具有鲜明的理论意义和现实意义。对高校舆情而言,高校拥有数量众多的学生群体,在网络舆情事件中,学生往往容易受到不良信息的诱导,从而在网络环境中发表不当言论,加剧网络舆情事件的破坏程度。就舆情事件而言,高校网络舆情事件带有明显的的公众网络舆情事件的普遍特征。受传统思维以及维持高校声誉的影响,当高校爆发网络舆情的时候,高校采取的普遍是“瞒”或者是简单的“删”处理,在当今新媒体时代,信息传递速度加快,将网络舆情事件控制的做法已经起不到任何作用,相反,由于信息的不公开透明容易引发网络谣言的滋生,加剧高校网络舆情危机。近年来,高校网络舆情事件频发,这既是给高校管理带来的挑战,也是对高校思政教育带来的挑战。党和国家历来重视在互联网尤其是新媒体环境中激发思想政治教育工作的活力。因而重视高校网络舆情工作,提升应对网络舆情事件的能力,促进高校网络舆情工作良性发展迫在眉睫。本文以河北省高校网络舆情引导和管理为研究主题,以河北省典型高校为研究对象,采用深度访谈等方式对河北省高校舆情管理和应对工作展开调查,结合舆情产生和扩散的各个阶段,深入分析和探讨当前高校网络舆情管理和应对方面存在的问题,并进行合理化建议,希望通过本文研究,能为高校正确应对网络舆情事件,建设和谐稳定的校园氛围提供帮助。
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