争锋互联网:新媒体事件中的多元互动研究——以系列PX事件为例

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本文以2007-2014年期间国内多地爆发的民众反对PX化工项目事件作为经验材料,分析在这一新媒体事件之中,民众、政府、商业组织、传统媒体系统等多元社会主体所展开的线上话语争夺与线下行动博弈的过程。本研究基于以下三个方面展开:其一,从历时性的维度纵观系列PX事件的演进,有别于一般的对于新媒体事件所进行的单一个案研究,研究相对更为透彻与全面;其二,并不泥陷于对具体事件结果及各方行动对错的判断,转而深入挖掘具体事件当中行动者与参与者的行动一过程。其三,基于对系列PX事件中的多元互动考察,探查隐藏在事件背后的社会舆论撕裂、共识危机及多元社会主体在此过程中的蜕变。  本研究表明,一方面,社会化媒体推动了个人化的意见表达与公共参与的勃兴,但随着公众抗争实践的媒介化程度的与日俱增公众的网络公共参与正朝着大众化政治的方向迈进并且日益呈现政治自由化。另一方面,新媒体事件中的民众、政府、商业组织以及传统媒体系统,等多元主社会体基于自身利益诉求书写了关于事件的传播文本:首先,借助于社会化媒体,个体的利益诉求得以表达并实现广泛的网络动员,在此过程中个体认知的差异化以及个性化得以呈现并日渐被认可;其次,互联网商业资本一定程度上将新媒体事件视为一种商业营销策略,间接地推进了事件的社会传播;再次,地方政府往往成为新媒体事件中的被动回应方,传统单向的官僚式行政逻辑无法适应“网络化”民意诉求;最后,传统媒体系统面对新媒体事件发生分化陷入“两重喉舌”的传播窘境,如何调整媒体系统以发挥其“调停人”角色成为亟需解决的问题。同时发现,新媒体事件中多元主体互动既是对事件本身的建构过程,同时也形塑了多元社会主体。具体来说:首先,媒介化抗争行动中的社会公众群体极化现象、社会成见明显,话语表达的非理性状况加剧。其次,政府作为行动的回应方被动卷入新媒体事件之中,却经常泥陷于科层制的行政逻辑逐渐失去公共事件的舆论主导权。最后,就媒介系统而言,新传播环境下新旧媒体如何实现媒介融合,并最终担负起新媒体事件中“调停者”的角色成为当前的焦点问题。
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