信息化与民族地区旅游产业发展研究——以张家界市为例

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旅游信息化是国家信息化体系中不可或缺的组成部分,它是信息技术向旅游产业深层次渗透并推动旅游产业发展过程的重要部分。近年来,我国民族地区旅游产业异军突起,成为我国旅游版图上最夺目、最具有吸引力的目标对象。旅游产业的崛起,极大的促进了民族地区经济发展,成为民族地区突破传统产业、创造新经济格局、带动地方经济起飞的重要杠杆。  张家界市地处湖南省西北部,是湖南省的“西北门户”,如何发展旅游产业提高人们的生活水平已成为政府和学者重点关注的问题。旅游产业是信息密集型和信息依托型产业,信息是旅游产业的灵魂。旅游信息既影响旅游者对旅游目的地的决策,也影响旅游者对旅游体验的满意度。信息技术的广泛应用使旅游产业信息交流方式和经营管理模式都发生了很大变化,对旅游产业的发展和繁荣起着重要作用。  本文整体研究思路为:首先,文章论述选题的背景和意义、国内外文献综述、概念的界定、理论基础、技术路线、研究方法及可能的创新点。其次,从理论角度分析信息化对民族地区旅游产业发展的作用与动力机制。第三,设计张家界市旅游产业信息化评价指标体系,对旅游信息资源进行整合。第四,采用问卷调查的方式,运用因子分析法分析旅游网站信息搜寻与旅游者行为决策的影响。最后,指出当前张家界市旅游产业发展存在的问题,从加大民族地区信息化建设的视角提出了张家界市旅游产业发展的战略对策。包括完善信息基础设施建设、推动信息技术广泛应用、积极发展旅游电子商务、深化旅游管理制度改革、推进旅游人才队伍建设。  本文试图从两个方面进行创新:一方面从信息化对民族地区旅游产业发展的动力机制及旅游产业信息化模型进行理论创新,另一方面从构建相应评价指标体系进行应用创新,并实现理论创新与案例研究的有机结合。笔者认为,信息化与民族地区旅游产业的结合,可以提高旅游产业的运行水平,增强旅游产业的竞争力,推动旅游产业的发展,优化旅游产业体系,最终提升旅游产业在民族地区经济发展中的地位。
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