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铁路作为我国国民经济的大动脉和国家重要的基础设施,在国家综合交通运输体系中占据骨干和中枢的地位。在我国转变经济增长方式、产业结构优化升级、铁路系统全面改革的形势之下,铁路运输企业要想尽快在激烈的市场竞争中占据一席之地,就要在变革环境中不断建立健全企业运行机制和管理体系,推动企业持续而稳定地发展。而其中的关键之一就在于合理的制定并实施人力资源战略,为铁路运输企业提供坚实的人力资源保障。人力资源战略对于企业变革的顺利开展及预期目标的实现有着极为重要的意义。变革背景下的人力资源战略已不仅仅是企业变革的终端规划,更是企业变革的核心枢纽。铁路运输企业组织变革在与人力资源战略相配合的同时,更需要发挥人力资源的协调性作用,合理有效的促进其他部门战略的制定,以促进企业组织战略目标的实现。 在此变革背景下,本研究以铁路运输企业为研究主体,探索铁路运输企业人力资源战略选择。首先,本研究对组织变革和人力资源战略等进行理论界定及相关介绍,并对国外铁路改革历程进行分析,同时,梳理国内外铁路运输企业人力资源战略研究,重点归纳组织变革与人力资源战略相关文献。其次,针对铁路运输企业所处的变革环境进行系统分析,包括外部环境、内部环境和铁路运输企业市场竞争环境,变革中风险与机遇并存,挑战与威胁同在,整体竞争形势较为严峻。通过对铁路运输企业人力资源战略SWOT分析,详细阐述其人力资源的优势、劣势、面临的机会和挑战,在此基础上确定铁路运输企业的人力资源战略为增长-发展战略,并提出了对应的人力资源战略总体思路及规划方案。最后,本研究以A客运段为例,分析其人力资源现状,并针对人力资源存在的问题提出人力资源战略目标及具体措施。