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针对大规模定制生产模式的基本特点与核心目标,提出了广义需求建模理论与方法体系,系统地研究和论述了需求表达、需求分析和需求驱动等建模方法及其实现技术,使需求建模流程有效地支持和配合大规模定制系统的协同运作和整体优化,并且在工程应用中归纳出了适合我国国情的实施策略,促进企业在实现生产模式转变的过程中取得了良好的实施效益,在实践中验证了本文提出的方法的可行性与实用价值。 论文的主要工作包括: 第一章综述了大规模定制生产模式的发展与研究现状,分析了需求建模研究目前存在的问题,阐述了需求建模与大规模定制的关系,介绍了在大规模定制环境下的广义需求建模的研究课题与创新点,概要介绍了本文的研究意义和研究内容。 第二章阐述了大规模定制模式下需求建模的基本理念,提出广义需求的概念并进行了详细的定义,建立了MC-GRM的建模流程与方法体系,论述了广义需求建模集成平台的体系结构及相关的使能技术。 第三章针对以往需求信息获取与描述方法的不足,提出了广义需求信息描述的需求信息元方法,为了提高需求信息表达的规范化和可重用性,构建了基于需求本体的广义需求形式化表达模型,并论述了该方法在基于WEB的应用体系下的实现技术。 第四章从多种角度研究了对广义需求信息进行分析和转化的方法。从需求信息分类的角度,建立了广义需求分类编码体系;从客户群需求的角度,论述了基于需求细分的客户群划分方法和基于ABC分析的需求权重评估方法;从产品族规划的角度,论述了需求映射分析方法;从快速响应客户需求的角度,论述了基于相似分析的订单配置与需求匹配方法。 第五章系统地研究了面向MC价值链的需求驱动机制,论述了基于需求驱动的MC价值链集成的原理,研究了MC集成价值链的构造方法,建立了基于MC价值链的合作联盟的选择机制。提出了MC广义需求驱动模型中的价值分析方法,包括客户价值度分析方法、客户满意度评估方法、产品成本分析模型。阐述了需求驱动网链的实现技术,包括基于移动Agent的协作机制和基于适应性工作流的执行机制。 第六章介绍了广义需求建模方法与技术在实际工程中的应用,归纳了适合我国企业实情的系统实施策略,制定了在MC实施项目中需求建模系统的总体设计方案,详细介绍了MC-GRMS集成平台的主要功能及实现技术,验证了本文所摘要述的方法在工程项目的应用中的可行性及给企业带来的效益。 第七章总结了本文的主要研究内容和成果,并展望了今后的研究方向。 关键词:大批量定制,广义需求,信息化,规范化,形式化,可重用,本体论,领域知识,分类编码,客户群,产品族体系,订单配置,价值链,需求驱动,实施策略.11.