该文以实证的方式,对济南W贸易公司从事经销德国OS产品在组织结构、资源利用、管理现状、市场运作以及竞争力量等方面进行了诊断、设计和实施. 第一章"导言"首先引出了存在的问题,介绍了中国授权经销商背景、组成、特点、作用问题,以及济南W贸易公司的发展经历、经销OS产品的基本状况、德国OS公司情况介绍. 第二章"问题诊断"运用了组织运作、人力资源、营销等基本原理对该公司的现状进行诊断、分析,主要症结有:不够科学、规范的组织结构;较低下的人力资源素质;缺乏整合与增值的网络渠道资源:整体营销策略不清晰以及公司经营风险与后续发展等. 第三章"实施方案"介绍了具体的设计方案,首先建立完善针对经销性质的现代化公司管理结构;然后进行职位分析,重新定岗,明确职责,明确培训、考评、激励等机制;建立起完整有效的整体营销大纲,从培育渠道资源,扩大终端网点入手,积蓄力量,走专业化营销道路,降低经销风险,为后续发展构筑平台. 第四章"启示与思考"对授权经销商相关问题进行思考和分析总结.