绩效管理是企业永恒的主题,对于国营垄断行业的电力企业亦是如此。以往针对电力行业的绩效管理很少有专门的研究。因此,本论文选择了作者工作多年的这一行业为研究对象,通过前期的现状调查和问题诊断,建立起基于公司战略目标的绩效指标体系,再设计出基于国家标准的绩效管理体系。本论文采用理论联系实际的方法,以国家电网公司的战略目标为基础,以我国的国情和电力行业的特点为背景,应用平衡计分卡模型,运用标杆的方法,结合绩效管理方面的理论,为地市级供电企业设计出绩效管理范式。研究结果表明,首先尽管企业在绩效考核和奖惩方面已经做了大量的有益探索,但整体而言,企业尚缺乏基于统一框架指导而建立的全面绩效管理体系。其次,在为企业设计绩效管理体系之前,必须进行必要的前期准备工作,包括分析总公司的战略规划;设置高效的企业组织机构;完成岗位说明书;提高员工对绩效管理的认识。第三,设计的绩效指标体系必须以公司战略为基础的,其中应该发挥作为传达战略仪器的平衡计分卡的作用,并充分利用平衡计分卡与关键业绩指标之间的紧密关系,形成一套关键业绩指标系统。最后形成的绩效管理体系必须是循环完整的,而以国家标准《卓越绩效评价准则》为依据对公司绩效进行评价,正可以促进这样一个完整的、循环的绩效管理体系的形成。