基于“物-事-人”方法论的供应链企业知识泄露风险管理研究

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供应链知识共享中主导企业与伙伴企业的目标不一致、机会主义和道德风险使得伙伴企业可能将主导企业所共享的知识通过转让、出售等方式泄露给主导企业的竞争对手。供应链企业知识泄露行为及泄露效应不但影响共享知识的价值,加重知识发送方的损失,还会影响供应链合作关系的构建。如何科学识别、准确评估和有效治理供应链企业知识泄露风险,是一项特别重要而迫切的研究课题。鉴于此,本文基于“物-事-人”方法论视角,综合运用供应链管理理论、知识管理理论、信息经济学,以数学建模和实证研究为手段,研究供应链企业知识泄露风险管理问题。论文的主要研究内容如下:首先,基于“物-事-人”方法论视角,探究供应链企业知识泄露风险的影响因素(风险识别),对风险要素进行结构划分和综合剖析,通过编制制造业企业供应链知识泄露风险量表,以发放问卷收集的361份调研数据为基础,利用AMOS21.0软件构建供应链知识泄漏的直接路径和间接路径的结构方程模型(SEM),实证分析供应链知识泄漏的不同风险因素对风险后果的路径和影响,揭示其深层次的机理。第二,通过前文基于“物-事-人”方法论视角识别出的供应链企业知识泄露风险因素指标体系构建评估模型(风险评估)。首先,将收集的361份企业调研数据分为训练组数据(320份)和测试组数据(41份),通过合适的神经网络学习算法构建六个供应链企业知识泄露风险评估BP神经网络子模型和一个知识泄露风险评估BP神经网络总模型,并对测试数据企业进行风险评估。此外,考虑到知识泄露风险因素的层次性和专家意见的重要性,从41组测试企业数据中选择4个典型供应链企业为例,构建基于“三角模糊数-熵权-TOPSIS-层次分析法”的知识泄露风险测度模型,弥补单一评估方法存在的片面性缺陷。第三,基于“物-事-人”方法论视角和信息经济学的委托代理理论,考虑制造业供应链主导企业与两个伙伴企业纵向知识共享活动中,两个伙伴企业间处于竞争、合作和中立三种不同关系下,对供应链主导企业纵向知识共享过程中知识泄露风险治理支付契约进行建模、仿真,揭示不同风险偏好和信息不对称条件下,不同利益主体考虑知识泄露风险的契约治理行为决策机理。最后,基于“物-事-人”方法论视角,构建促进供应链企业知识泄露风险治理模式。通过供应链企业知识泄露风险的影响因素识别、风险因素作用路径分析,知识泄露风险评估模型构建及实证分析,提出供应链企业知识泄露风险PDCA循环治理模式和具体措施。本论文选题来源于供应链企业管理实际,不但能够弥补纯理论研究的不足,而且能够提高研究成果的应用价值,帮助供应链企业更加准确有效地识别、评估和治理知识泄露风险。
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