随着2006年我国银行业的全面开放，银行业已全面融入经济全球化的大潮，迎接来自全球的竞争和挑战。近年来，在温州市政府的大力扶持下，当地中小企业在数量和规模上快速发展，成为温州经济的发动机和推动器。与此同时，温州各银行业金融机构已经意识到发展中小企业客户群体的巨大利益，争相抢夺中小企业信贷客户资源，使得温州中小企业信贷市场的竞争日益加剧。目前，农行总行提出了大力发展中小企业信贷业务、积极抢占中小企业信贷市场的经营战略，对温州农行中小企业信贷业务的发展提出了更高要求。温州农行目前的中小企业信贷业务存在抓大放小倾向，因此，加强中小企业信贷业务策略研究、加大中小企业信贷业务比重和市场份额，无论是从支持当地中小企业的发展的角度，还是实现温州农行商业价值最大化的目的，都是一个值得研究和思考的问题。本文首先回顾了国内外银行中小企业信贷的相关研究,梳理了相关概念与理论；接着对温州农行中小企业信贷业务的营销现状进行了分析，从信贷产品、部门和流程设置以及近期业绩等方面全面分析了温州农行信贷业务的发展情况，指出其在中小企业信贷方面存在政策倾斜度不够、市场定位不明确、产品针对性不强等问题；在此基础上,对温州农行中小企业信贷业务的营销环境进行了分析，采用PEST模型和五力分析方法分析了温州农行面临的宏观环境和产业环境；其次，结合市场营销4P理论，从产品、价格、渠道、促销四个方面提出了营销优化策略；最后，提出了简化信贷业务管理流程、提高风险管理水平、加强信贷人中的考核与激励、形成积极向上的企业文化等方面的保障措施。本文通过对温州农行开展中小企业信贷业务的分析与实践，提出了更为适合当地中小企业信贷需求特点和符合温州农行实际情况的中小企业信贷业务发展策略，对温州农行发展中小企业信贷业务提供一定的指导作用，对相关银行开展中小企业信贷业务具有一定的参考意义。