生产商面临的市场需求是不确定的，为了缓解这种不确定性，生产商必须在生产及库存分配两个方面制定适合自身的策略。面临激烈的市场竞争，对市场进行细分是开拓市场，保持企业竞争力的有效方法。差异化的战略是在对市场细分的基础上形成的能够使得生产商有别于其它同类型企业的有效的策略。本文在此基础上提出了客户差异化的策略，针对生产商面临的客户（群）的特点，将不同的客户按照一定的标准划分为特定的群（等级），并根据这些群（等级）的特点制定相应的策略，可以使得生产商利用有限的资源最大限度地满足客户的需求。通过高效快捷地将资源和原材料从一个客户转移到另一个客户，他们可以向客户提供高质量的服务。还可为特定客户提供诸如服装包装等个性化服务，他们同样可以达到缩短订货提前期的目的，可以使生产商达到目标的最优。　　将生产商面临的客户分成为不同的等级的标准很多，生产商可以根据自身企业的特点，资源情况，市场预测及客户群（等级）的特殊性来制定。而在不同等级之间的确立的标准，本文采用阈值水平策略。即在相邻的不同等级的客户之间有一个阈值水平，生产商根据不同的阈值水平的值决定库存的分配方式。提出的订货批量，阈值水平的确定方法及补货策略为供应商提供了进行库存管理的与以往的管理方法不同的技术。与其它方法相比，将客户分成不同的等级具有现实意义。　　本文主要对生产商在生产能力有限的情况下，分析了其满足两级需求时，为了达到利润最大化，如何制定生产-分配策略。需求等级是按照客户的需求率及生产商缺货时产生的成本来区分的，需求服从某一泊松分布，不同等级之间的需求是相互独立的。通过建立生产商的生产-分配模型，求得了生产商最优的生产再订货量及阈值水平。