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贫困生作为大学生中的一个特殊群体,要承受着很多来自经济、社会、家庭甚至自身的各种压力,其人际交往状况令人担忧。而已有研究大多以贫困生人际关系存在的问题、原因及对策的提出为主,因此,笔者选取高校中存在人际交往困扰的贫困大学生,通过社会工作实务的介入,运用小组工作的方法,以一种全新的模式让小组成员比较轻松自然的在互动过程中观察、学习、体验,从而调整和改善与他人的关系,学习新的态度与行为方式。本研究从实证研究出发,以人际需要理论、沟通理论、镜中我理论、场域理论和小组动力理论以及社会支持网络理论为基础,以小组工作为依据,综合运用文献分析法、问卷法、访谈法以及实验法,将理论与实务相结合,构建了一个拟改善高校贫困生人际关系的小组工作模式。该模式通过有目的的小组活动,使贫困生摆脱人际交往问题的困扰。具体研究过程为:通过文献分析以及问卷、访谈,了解高校贫困生人际关系现状及影响贫困生人际交往的因素;根据贫困生自身及其人际交往的特点,分析其需求,设计并实施有针对性的小组活动方案:通过人际关系综合诊断量表的前后测结果对比,探讨小组方案的效果及可操作性。为高校做好贫困生帮扶工作提供切实可行的借鉴模式。本研究发现:(1)问卷分析显示,贫困大学生人际交往中缺乏沟通技巧占80.1%、不善于表达占76.9%、自卑占72.3%、敏感占71.9%、不能正视贫困占59.4%。因此,这五项因素是妨碍贫困大学生人际交往的主要因素。另外,通过访谈还进一步了解到,其中对待贫困的态度和缺乏沟通技巧严重影响了他们的人际交往(2)实验组人际关系综合诊断量表的前测总分为11.8分,后测总分为8.7分,二者之差为3.7分,对照组无明显变化,这表明该小组效果良好。因此,小组工作的模式对与改善高校贫困生人际关系现状具有比较良好的效果。(3)在贫困大学生人际关系小组中,合理运用个案工作有利于小组活动更好的开展。(4)为贫困生小组寻求适当的资源可以缓解组员的心理负担,促进其人际关系良好发展。但由于受到时间、地点以及其他客观因素等方面的限制,本研究选取的研究对象仅仅局限于华中农业大学资源与环境学院本科一年级的贫困大学生,研究发现也只能在一定程度上反映出该小组活动对于贫困大学生人际交往的促进作用。而且,此前笔者曾经是该院的兼职辅导员,笔者反思,组员积极配合参加活动可能受此影响。此模式还有待于在更大范围和更长时间里进行检验,并逐步完善。