卓望信息公司技术部门组织变革的启示

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越来越多的组织面对着一个动态的环境,组织要生存和发展就必须适应这样的环境。一般来说,组织内外的力量都有可能成为组织变革的动力,本文侧重组织内部力量对于组织变迁的影响。   具体到一个以产品运营为主的公司里,其内部技术部门的变革,也同样有多种因为和动力。我们重点讨论以下两种因为:一种是业务驱动型,即公司快速发展,尤其是多元化以后,各个业务部门希望能更直接控制技术资源,为自己部门提供更加高效、专业的服务。另一种是政治驱动型,即技术部门和业务部门在影响力上的对比,部门力量的强势、弱势,和公司领导层的关系,最终决定技术部门组织变革。   本文通过笔者所在公司--卓望信息公司技术部门变革的真实案例,通过多角度的参照比较和深入的分析证明:不同部门的力量对比,才是决定公司技术部门分拆的根本因为。公司的快速发展和多元化,并不是技术部门变革的必要条件。   本文从行业及公司背景进行展开,认为在卓望信息这个以产品运营为主的公司里,技术部主要起着支撑的作用,在公司中地位并不高。而进一步分析技术部部门内部的组织结构和工作流程,认为技术部属于项目引导的矩阵型结构,而弱项目管理的性质,决定了技术部门对业务需求的满足程度并不好、响应速度也并不快。这成为技术部门变革的直接因为。   通过对技术部门分拆优劣势的对比分析,认为分拆并不是解决技术部对业务响应问题的最好办法,并提出通过技术部门由弱项目管理到强项目管理的转变,才是解决技术部存在问题的根本解决之道。   概而言之,本文通过具体案例的分析,指出在公司发展、规模扩大等诸多组织变革因为的背后,公司政治往往成为变革的真正因为:公司内部不同部门的力量对比,公司高层的派系,往往主宰着变革的具体形式和走向。
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