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在市场经济时代,企业的经营管理者们都认为如果企业不能持续创新,那么最终摆脱不了被淘汰的命运。因而创新成为当下最为热门、最为前沿的词汇。例如当今大红大紫的苹果公司,正是得益于其强有力的创新经营,在电子产品市场推陈出新一路高歌猛进,在全球市场取得巨大的成功。因此,企业创新在管理学和社会学成为巨大的研究热门。从社会学的观点而言,企业提高创新绩效主要在于结合外部资本和内部资源有效获取先进的知识信息和技术资源。近年来对社会资本研究范围不断扩展,研究学科呈现交叉态势,管理学、组织行为学、计算机科学技术等交叉与融合促进了企业创新在社会科学与网络科学的发展,促使得研究者们在该领域取得了诸多成果。
过去的研究大多从企业外部网络关系或者企业内部来对企业创新绩效进行研究。前者缺乏对关系的特征和质量进行考虑,而后者又忽视了企业外部环境对创新的潜在影响。因此,本文在现有社会资本相关研究成果之上,综合考虑企业外部社会资本和企业自身吸收能力,提出了企业社会资本对创新绩效的影响通过吸收能力发挥作用的理论模型。文中全面研究了企业社会资本的结构、关系和认知维度,并进一步将三个维度划分成六个子维度,分析了结构维度下外部交互、内部交互,关系维度下的信任和规范以及认知维度下共同愿景、共同语言对创新绩效的影响,并分析了吸收能力在三个维度在此关系的中介效应。
本研究借鉴前人成熟量表,以各种类型的大中小型企业为研究对象,采用Survey方法进行数据收集,使用SPSS和Lisrel统计软件,运用验证性因子分析、相关分析、回归分析等方法进行假设检验。本文通过理论定性分析和实证研究,得出以下结论:
(1)在不考虑吸收能力的影响下,企业社会资本结构维度的外部交互、内部交互,关系维度下的信任和规范以及认知维度下的共同愿景和共同语言对企业创新绩效的提升具有显著的正向影响。其中企业与外部网络关系的交互,特别是与外部客户、供应商、合作企业以及高校、技术研究机构的联系对企业创新绩效的提升产生巨大作用。另外企业间的信任以及遵循的规范也对创新绩效产生积极影响。此外,企业间类似的共同愿景和共同语言能促进企业合作的顺畅进行,进而提升企业创新绩效。
(2)基于层次回归模型分析,在企业社会资本各个维度与吸收能力一同进入回归方程,原有的效应减低,表明社会资本结构维度、认知维度都通过吸收能力的提高进而促进企业创新绩效的提高,但是社会资本的关系维度则不通过吸收能力来影响创新绩效。因此,本文的研究理论假设得到部分支持,即吸收能力在企业社会资本结构维度、认知维度对创新绩效影响的中介效应得以验证,而社会资本的关系维度在此关系中的中介效应没有得到支持,文中结论部分对此可能的原因进行了说明。
(3)在EFA基础上,本文对大样本数据进行了验证性因子分析,检验了企业社会资本各个维度的测量模型。测量结果表明各个测量模型具有良好的信度和效度。
本文还对研究主要的结果进行讨论并对研究不足和未来的研究方向进行了说明。本研究立足于中国文化背景下的电子信息产业、制造业以及新兴产业的特定因素进行了研究,包括企业社会资本维度的进一步细分,纳入吸收能力观点,对社会资本各维度对创新绩效作用机制进行实证研究并提出了管理实践的建议,希望能为相关研究和企业实践提供参考。