随着全球金融危机的袭来，中国的制造企业遭遇了改革开放三十年来“最冷的寒冬”。如何在这种新的经济环境中生存、发展和壮大是每一个企业领导人面临的挑战。因此越来越多的企业和组织将注意力转向引入先进的管理模式与方法，来实现降低成本，提高产品和服务质量。六西格玛管理当属一种能卓见成效的方法，目前世界上大多数优秀公司都在实施六西格玛质量策略并获得成功。　　 本研究以六西格玛管理理论和相关文献为基础，总结归纳出国内外六西格玛管理的方法和工具，并且以M公司为例对实施六西格玛管理提高产品质量的项目进行了研究。通过会议讨论法、访谈法、资料分析法等多种定量和定性方法的综合运用，描述了M公司通过六西格玛管理提高产品质量的实施全过程，并详尽的分析了M公司保证六西格玛管理顺利实施的管理经验。　　 通过研究发现，M公司之所以能成功的通过实施六西格玛管理提升公司产品的质量水平，在于他们不是机械的照搬六西格玛管理方法和工具，而是根据中国的民族文化和企业的内外部环境，以“有用”为原则，有选择的运用鱼骨图、试验设计等六西格玛工具和方法，以实现降低成本、提高产品质量的目的。　　 本研究的创新在于并未照搬一般意义上的六西格玛DAMIC①进模式，而是依据便于理解的原则，按照项目实施的顺序（界定目标，问题分析，团队建设，试验设计，数据测量和分析，流程改进和控制）来介绍如何实施六西格玛项目。