随着互联网的发展，特别是近年来社交网络的兴盛，网络突发事件已成为需要党和政府研究应对的重要课题。与其他类型的突发事件相比较，网络突发事件的发生发展具有自己鲜明的特征。在此类事件中，利用公开平台，及时有效发布信息，成了应急管理工作中的重要环节，直接影响到事件发展和解决。本文以行政管理、传播学、公共关系等多学科的理论为基础。第一章介绍了研究背景、意义、研究现状和方法。第二章从概念界定入手，厘清了网络突发事件和政府信息发布的概念，分析了网络突发事件的特征、生命周期，并对政府信息发布的参与主体、涉及到的各学科基本理论进行了阐述。第三章基于部分案例，对网络突发事件政府信息发布的困境及应对策略进行了分析，得出了主体、过程、渠道、效果等信息发布各方面的困境，并从时效性、解释力、情感力、传播力等方面提出了改善信息发布有效性的策略。第四章从信息发布的保障机制入手，提出建立信息预警和发布规范、信息分享联动机制以及日常网络发布制度的建议。