随着5G时代的来临,我国电信运营行业的生态环境发生了重大的变化,一方面5G技术的广泛应用转变了电信运营商的定位和角色,另一方面5G通信为电信运营企业注入了全新的活力。总体而言,在5G背景下,电信运营商必须改变传统的发展理念和模式,转而树立万物互联、价值共创的运营原则,才能满足个人用户、家庭用户与政企用户对5G产品和服务的多元化需求。作为我国的四大电信运营商之一,2019年至2021年,中国移动逐步提出了“5G+计划”与“四个三战略”,旨在实现5G技术与人工智能、大数据、云计算、物联网等先进科技的融合应用,充分利用5G通信与各行各业建立良好的合作关系,带动区域经济的繁荣发展,同时不断扩展中国移动通信的市场份额。在大力发展5G产业的过程中,中国移动不仅广泛开展5G基站的建设工作,也积极培养5G技术的应用人才,同时强化5G通信与能源、教育、医疗、城建、文娱等领域的深度融合,全面推动中国移动5G通信行业的健康和谐发展。中国移动深圳分公司始终坚持与时俱进的原则,认真落实集团公司的5G产业发展规划,自2019年起,在当地各大商圈、医疗机构、政府机关、学校、地铁等建立了完善的网络系统,有效实现了5G网络的全覆盖。同时,公司大力进行5G产品的宣传和推广,不断强化与各行各业的合作关系,充分释放5G通信的潜力,全面带动了深圳市产业经济的转型发展。在发展5G通信产业的过程中,中国移动深圳分公司主要依靠完善基础设施、强化人才培养、创新应用场景、丰富产品形式、加强网络安全等措施,与各行各业的用户携手构建了智能化、信息化的5G生态系统,藉由5G生态网络促进了各行各业的“大连接”,逐步实现了公司与用户之间的合作共赢、价值共创。本文主要探究5G背景下中国移动深圳分公司实现价值共创的路径,案例正文部分概述了5G时代中国移动通信行业的整体情况,同时分析了中国移动深圳分公司近些年的5G产业发展过程。案例分析部分主要基于产业链理论、SWOT模型分析、价值共创理论与价值驱动理论,深入探讨了中国移动深圳分公司应用5G技术的优势和过程,并且探究了公司实现价值共创面临的困境和解决方案,同时结合专业知识与实践经验,进一步探讨了中国移动深圳分公司实现价值共创的路径,期望本研究能为中国移动通信行业的发展提供参考和借鉴。