彩票具有比较悠久的历史,其最初的雏形可以追溯到中古世纪的欧洲,经过了几个世纪的发展,目前世界共有150余个国家通过发行不同类型的彩票来为本国的福利系统筹集资金。我国的彩票始于上世纪80年代,经过30年的发展,如今彩票的销售量已经跃居亚洲第一,世界第二。绩效管理是现代企业管理的重要环节之一,一套科学有效的绩效管理体系对于提高企业的管理能力和创造利润能力有着重要的作用。目前我国的彩票的主要销售渠道是通过实体销售方式代理销售,由于网络彩票的销售被叫停,彩票实体销售渠道成了目前唯一的销售方式,相比之下由于布局不够科学,竞争过于激烈等原因,销售状况并不理想。但从长远发展来看,彩票实体销售渠道的发展还是需要进一步规划和改进。基于此,本文试图引入绩效管理的思想,针对彩票销售厅的绩效管理体系进行实证分析,指出问题所在,并提出相对应的对策,以供参考和讨论。本文研究的主要内容包括:理论基础。本研究综合了渠道管理、绩效管理以及彩票管理等几大部分的内容,在这一章里主要针对本研究所涉及到的理论以及相关研究进行概述,综合前人的观点,提出对本研究的提示和作用等。中国彩票发展现状分析。本章主要从我国的彩票的发展历程和现状出发,结合河南省福利彩票现状,探究河南彩票管理形成的内外因素,探究绩效管理改革面对的历史条件和现实条件因素,提出现有绩效管理所存在的问题,论证绩效改革的必要性以及可行性。河南省中福在线销售厅绩效考评制定和优化研究。本章内容针对中福在线销售厅构建了绩效评价指标体系,制定了《河南省中福在线综合销售厅分级考评办法》,并设计了销售厅分级管理考评指标。利用本指标做了调查问卷,对中福在线销售厅省级管理部门、地市销售厅管理人员、销售厅负责人等做了问卷调查,对调查结果进行分析,找出问题所在,最终研究出销售厅优化方案。河南省中福在线销售厅绩效管理优化机制。本章针对前一章的分析以及指出的问题,综合运用绩效管理理论和渠道管理理论对存在的问题提出了相应的治理和改正对策。