2020年疫情过后随着我国经济的不断增长和人均可支配收入的不断提高,人口老龄化的趋势也不断显现,加上席卷全球的新冠肺炎疫情,给我国的医药企业带来了前所未有的机遇和挑战;另一方面,全球医药行业供应链的动荡不安、医药市场的波动也是非常剧烈,这都需要企业具备良好的经营柔性、出色的成本控制能力、迅速而又强大的新产品开发能力,这些都对企业的市场化经营和规范化管理提出了更高的要求。为了适应企业未来的持续稳健发展,企业就需要通过对流程进行管理咨询,紧抓企业生存与发展所必须的、核心的各项业务流程及管理流程,构建与本地区企业生存与发展相适应的管理流程,在此基础上,完善一系列必备的制度、流程和表单,优化完善企业各个部门及岗位的职责,完善企业的业绩考核与成本控制。本文通过对A医药制造公司业务流程的介绍、整理及优化设计,梳理了业务流程优化的理论特征、分类及业务流程优化的手段,重点研究了A公司两大核心业务流程,生产业务流程及销售业务流程,对业务流程现状、问题进行深入挖掘,分析,然后以公司内部现有的流程及管理架构为基础,结合新冠疫情背景下的企业管理方法,重新优化整合了A公司的业务流程及管理流程,并提出改进建议。本篇论文对所调研的A公司组织及管理上有重要意义,能够有效促使A公司长期成长及对于把握新冠疫情对药企所带来的机会有着积极的指导作用,同时也对其他中小型医药企业的管理流程有着借鉴意义。