W旗税务局人员培训与素质提升研究

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国地税征管体制改革将推进国家治理体系和治理能力现代化,大幅减少征税和纳税成本,提高征管效率,增强税法遵从度和纳税人满意度。基层税务局是税务改革发展稳定第一线,是各项方针政策的具体执行者,肩负着推动税收事业科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的重要职责。基层税务人员素质高低、能力强弱、作风好坏、队伍整体形象,关系着税收事业的发展。抓好基层税务局人员培训,对于提高基层税务人员队伍素质能力,保证税收体制改革稳步推进,具有十分重要的意义。该论文在对国内外人员培训理论研究成果分析的基础之上,通过在W旗税务局开展人员培训问卷调查,发现在国地税机构合并之后W旗税务局人员特点更加鲜明,年龄跨度大、业务不融合、心理不适应。W旗税务局人员培训存在参加培训积极性不高、培训内容实用性不强、师资力量薄弱、缺乏监督评估措施等问题,形成这些问题的原因是培训理念不健全、培训内容与实际工作相脱节、不重视师资队伍建设和培训机制不完善。为了更有效地解决这些问题,在对国内外税务部门人员培训经验借鉴的基础之上,结合我国基层税务局人员培训实践,运用人员培训理论,提出了提高组织者和参训人员的重视程度,树立终生受教育的培训理念;培训前充分开展调查分析,坚持应需施教的原则制定培训计划;培训中创新培训方法、根据基层税务局特点因地制宜的丰富培训内容;通过整合社会资源拓宽培训渠道、壮大培训队伍增强师资力量、最大化利用培训经费来拓宽培训资源;建立有效的评估机制和激励机制提升培训效果,达到提升税务人员各项素质的培训目的。
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