【摘 要】
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知识经济时代,知识型员工成为企业生存和发展的关键因素,知识型员工的重要性也得到越来越为重要的体现。可是随着经济的发展,企业知识型员工的流失己经成为相当普遍的现象,尤
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知识经济时代,知识型员工成为企业生存和发展的关键因素,知识型员工的重要性也得到越来越为重要的体现。可是随着经济的发展,企业知识型员工的流失己经成为相当普遍的现象,尤其是对于IT企业,流失者人数之多、频率之高、影响之深,己引起企业高层领导的关注。居高不下的员工流失率,以及随之而来的成本增加、资源重置、客户流失等问题,已经严重影响了诸多企业的进一步健康发展,如何合理地解决这一问题成了企业家和管理学专家所关注的焦点。IT企业是专门从事知识的生产或以知识的生产为主的企业,其本质特征决定了其对知识型员工具有强烈的依赖性。由于创意、信息和技术越来越成为产品的构成成分,产品和服务中的知识含量增大,企业的发展在很大程度上取决于所拥有的创造知识的能力和技术水平,因此,作为知识和技能载体的知识型员工成为IT企业发展的战略性资源。论文首先介绍了该文章的研究背景、研究目的及意义、研究的方法及创新之处、研究问题的思路和框架、研究综述。然后阐述了知识型员工的定义、特点、需求和IT企业知识型员工的特殊特征,介绍了员工流失的一些基本理论,包括员工流失的概念及分类、员工流动的必要性和必然性、员工流失的基本模型。接着分析了IT企业知识型员工流失的现状与影响,同时用调查问卷的方法分析了我国IT企业知识型员工流失的原因,为防止我国IT企业知识型员工流失提出几点对策。该文的贡献之处在于通过对调查问卷结果的分析,确定出IT企业知识型员工流失的主要原因,从而提出了一些具体的可操作的降低知识型员工流失、留住知识型员工的应对措施,为其他IT企业的人力资源管理提供借鉴作用。
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