CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案研究

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近几十年来,区域一体化和经济全球化的趋势越演越烈,跨国公司也顺应这一潮流取得了长足的发展,催动着商品、资本和人才等资源在全球范围内的整合。中国的跨国企业更是抓住了这一难得的机遇期,不断发展壮大,经历了从无到有,规模从小到大的过程。随着跨国公司在全球范围内的扩张,国家间文化差异产生的跨文化管理问题成为了跨国公司必须面对和解决的一个难题。同时,随着科技和信息时代的到来,人力资本的作用更为彰显,外派人员对于跨国公司的意义越发重要,外派人员人力资源管理的成效将对跨国公司的全球化战略发展起到关键性作用,跨文化环境对人力资源管理的影响愈发突出。中国的跨国公司仍处在发展的初级阶段,跨文化人力资源管理理念和研究都不完善,在实践中也出现了外派人员流失、外派失败或是外派绩效管理难度大的种种人力资源管理问题。中国的跨国公司只有成功解决了外派人员的跨文化人力资源管理问题才能更好的适应全球化的发展。本文以CHICO公司在非洲跨文化外派人员管理实践为研究对象,采用理论和实践相结合的方法,探求CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理的可行性方案。首先,文章对跨国公司、外派人员和跨文化管理等概念和内涵和外延进行了界定和分析。接着,从发展历程、发展理念、目前的外派人员概况和管理策略等方面简要介绍了CHICO公司外派人员人力资源管理情况,并通过调查问卷的形式揭示了公司在外派非洲人员人力资源管理上存在的问题并分析了原因。随后,在理论和实践基础上,论文提出了CHICO公司外派非洲人员跨文化人力资源管理方案,针对CHICO公司存在的问题逐一对各个管理模块的应用进行了详细介绍。最后,论文提出了外派人力资源管理研究方面的不足和对未来的展望。外派人员的作用不容小觑,中资跨国企业必须采取了恰当的跨文化人力资源管理策略才能对外派人员实现有效管理。本文在国内外成熟的研究理论基础上,结合具体企业的案例,对中国跨国公司外派非洲人员的跨文化人力资源管理实践进行深入研究并提出可借鉴、有推广意义的管理方案。
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