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中国银行大连开发区分行成立于1984年,是大连地区唯一一家直属于是中国银行辽宁省分行的二级分行。目前中国银行大连开发区分行本部共设有9个职能部门,辖内又设有9家经营性支行。随着中国银行在网点经营战略上的调整,中国银行大连开发区分行经过近几年的努力,在网点转型工作方面取得了一定的成效,即通过网点转型,分行在金融产品创新及网点服务方面都有了显著的提高。但是由于金融业市场时代的迅猛发展,以及客户群体数量的日益增长,使得该行在网点转型工作上,还需进一步提升。现如今,中国银行大连开发区分行正在进行分析、设计更成熟的网点转型战略。在新一届政府领导大力提倡金融改革之际,国家经济的持续稳定发展、社会融资需求不断加大以及社会客户群体消费观念变化等三方面外部机遇,将会为中国银行大连开发区分行在未来网点经营发展之路上提供更多的机会。与此同时,中国银行大连开发区分行也同样面临着威胁:外资银行拓展国内金融市场、民间借贷的兴盛。然而中国银行大连开发区分行可以利用其所具有的优势,例如丰富的金融产品、较高的服务标准、以及较强的网点营销能力来应对危机。然而在优势面前,中国银行大连开发区分行网点的劣势也是不可小觑的,主要劣势为网点地理布局不适、较同业而言网点数量较少且基础设施配套相对薄弱、网点人力资源配置不足等。本文共分六章:第一章论述论文的研究背景及论文的研究思路,主要阐述中国银行大连开发区分行网点转型的基本情况。第二章论述网点转型的理论支持,主要阐述网点转型理论,服务利润链模型等理论。第三章论述中国银行大连开发区分行网点转型背景分析,通过内外部背景分析,得出网点转型的必要性。第四章论述中国银行大连开发区分行网点转型战略的确定,通过多项战略的对比选择,得出适用于中国银行大连开发区分行的网点转型战略。第五章论述为确保中国银行大连开发区分行网点转型的成功,分行为网点所提供的各项的举措。第六章为论文得出的结论和论文在研究过程中的不足之处。