在全球经济一体化形成与发展的背景下,我国连锁零售企业迎来了崭新的发展机遇。每个企业都希望通过自身的发展实现做大做强,而连锁零售企业也上演了“圈地运动”、“抢滩活动”等快速扩张行为。企业的发展取决于技术、资源、信息、政策等各种因素,但这些因素都需要以人为基础,靠人来执行,人的素质高低直接决定了企业战略是否可以执行并落地。局限于资源投入和地域等条件限制,特别是知识更新速度加快、员工流动性增强,我国的连锁零售企业员工培训不能满足企业所需。通过E-learning技术提供给连锁零售企业员工一种全新的方式进行学习,极大地节省了企业员工培训的资源投入和学习效率。目前E-learning技术已经越来越多地受到连锁零售企业的欢迎,但简单的将E-learning技术应用在企业员工培训,由于培训内容、延续性等多种因素,造成培训效果并不理想。以X公司实施E-learning为研究对象,通过阅读相关文献并分析项目实施过程中的每个环节,探索项目实施后的效果评价和实施E-learning带给我们的启示,为未来其他连锁零售企业更加专业和系统地实施E-learning带来一些帮助。