远程费控作为国网公司面对新形势、新挑战推出的新型业务模式,从上线运行之初就备受关注,无论是供电企业还是用电客户都对其充满期待。客户属性、特征、负荷等性质不同,对用电连续性、安全性的要求存在较大差异。在保证客户正常用电的基础上,如何做到测算电费精细化、控制负荷人性化,是摆在供电企业面前亟待解决的课题。本文以平邑公司远程费控试点应用为背景,开展费控策略研究与应用。根据用户分类,分析业务需求,设计策略方案,执行不同的基准策略、测算策略和控制策略,并开展相应的实证研究。论文主要工作如下：1、客户群体研究。首先按照聚类分析方法对用户进行分类,利用独立变量矩阵将性质相近的客户归为一类；然后从用户属性、用电行为、客户群等三个方面对用户特征要素进行影响分析,得出不同特征用户对于费控策略方案制定的影响。2、远程费控策略设计及功能实现。对用户进行分类的基础上,分别制定高低压远程费控策略方案,重点确定基准策略的预警金额、测算策略的测算频率及控制策略的控制方式,以及提醒策略的实现途径,最终实现费控策略功能。3、费控策略实证研究。以平邑供电公司费控策略实证研究为例,重点对停复电策略应用、费控策略调整进行验证性分析,并认真分析了策略应用的经济效益和社会效益。