伴随着我国城镇化的推行,物业管理也逐渐进入我国市场,在经历30多年的发展,物业管理行业发展也逐渐走向成熟。由于物业管理在我国起步较晚,在发展的过程中也遇到一系列问题,需要制定相匹配的法律法规、行业规范才能促进物业管理行业整体稳定有序发展,形成成熟的物业管理市场,树立物业管理品牌,增强物业管理行业实力。在经济全球化的大背景下,我国物业管理企业在制作标书、签约等环境出现较多问题,服务产品与价格不相符,因此,在物业管理中引入市场营销理论,建立一套有效的市场营销策略对我国物业企业发展来说尤为重要。本文以华润置地物业(无锡)公司为案例,深入分析了物业公司服务营销策略。运用文献法、资料收集法、SWOT等分析方法。对华润置地物业(无锡)公司经营现状和问题进行了深刻探讨,并结合华润置地物业公司在无锡实际发展状况,从宏观和微观层面探讨了该物业公司的发展前景和发展潜力,采用SWOT分析方法,针对性的分析了华润置地物业(无锡)公司在发展中的优势、劣势、威胁和机会,并在此基础上,从7PS理论内涵出发,从产品策略、价格策略、人员策略等多个维度提出和完善华润置地物业(无锡)公司服务营销方案设计,为了保障华润置地物业(无锡)公司服务营销方案实施,从公司结构、人员培训、顾客满意度、创新管理等角度阐述了服务营销方案。