在全球经济快速发展、消费不断升级的大背景下,网易严选继淘宝、京东后开创了“第三种商业模式”——“严选模式”,并迅速成为电商界的黑马,引领新一轮的电商创新。网易严选目标用户盯紧新中产阶级,随着三线城市消费观念的升级和中产阶级的崛起,三线城市也蕴藏着对品质生活追求的无限商机。为深入研究网易严选在三线城市的未来发展,本文在全面梳理了商业模式、“使用与满足”理论国内外相关研究的基础上,创新性地将管理学与传播学相结合,对网易严选和三线城市分别进行相关分析,并选取邯郸市为例,通过调查问卷和深度访谈的方式对网易严选用户使用和需求满足情况进行调查,发现网易严选在用户需求方面存在着宣传投入偏少、互动机会缺乏、质量有待保障、宣传效果被夸大、同质化现象突出、评价机制不完善以及服务水平需提高等问题。基于这些不足,本文站在提升用户需求的角度上,提出网易严选在三线城市未来发展的对策:加大在三线城市的宣传力度、增强在三线城市的消费互动、严格保证商品质量、合理进行商品宣传、多措施提高性价比、突出原创自主设计、强化售前售后服务。