心理资本、反生产行为与企业管理人员工作绩效的关系研究

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近年来企业中接连出现的员工跳楼以及集体罢工事件一直备受外界关注,它在提醒企业要为员工创造一个适度的工作环境的同时,也为企业在员工心理教育方面敲响警钟。日趋激烈的竞争,无时无刻不在冲击着员工的心理承受能力,一些员工在高工作压力下无法适时调整,进而出现职业倦怠、对组织或同事实施一些故意破坏、离职甚至自杀行为。这不仅对员工本人是一种难以弥补的危害,对企业也是一项不可估量的损失。因此,员工的心理问题应该引起企业的足够重视,心理资本作为一个较新的研究热点,很好的诠释了个体的积极心理状态,自提出以来就受到学者们的广泛关注。诸多学者对心理资本与工作绩效间的关系进行研究并取得了有建设性的结论。本研究在心理资本与工作绩效间引入了目前社会各界比较关注的反生产行为,以心理资本为出发点,研究作为一个积极心理学概念的心理资本对企业管理人员的反生产行为这一负面的角色外行为的作用机制,最终探讨其对企业管理人员的工作绩效产生的影响。本研究首先在文献梳理的基础上,借鉴了国内外较成熟的心理资本、反生产行为以及工作绩效量表。通过小样本调查分析对量表的信度、效度进行检验,并作根据本研究的具体情况对量表做出相应修正。其次,运用SPSS20.0与AMOS21.0软件,对企业管理人员的心理资本、反生产行为和工作绩效间关系进行相关、回归分析以及反生产行为的中介效应检验,并在此基础上运用结构方程法构建起以反生产行为为中介变量的心理资本对工作绩效影响的模型。最后,根据统计分析的结果对假设进行检验,并通过对结果的讨论进一步提出了相关管理建议。本研究得出的主要结论有:企业管理人员的心理资本与对反生产行为有显著负向影响;企业管理人员的心理资本对工作绩效有显著正向影响;企业管理人员的反生产行为对其工作绩效有显著负向影响作用;反生产行为具有中介作用,企业管理人员的心理资本通过负向影响反生产行为进而对工作绩效产生负向影响。论文在最后对研究做出总结,同时也指出了本研究的不足之处,为心理资本、反生产行为与工作绩效的后续研究提供方向。
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