在政府对文化创意产业政策支持下,近年来全国文化创意产业发展快速。文创产品消费场所也随之升级,集产品销售、文化体验、创意孵化于一体的城市文创体验店逐步发展起来。作为一种全新的消费形式,它迎合了人们日益增长需求的精神生活需要,成为现代都市居民休闲娱乐和进行社会交往的主要场所之一,也成为城市文化输出和城市形象传播的重要渠道之一。文化创意产业与城市形象一直是学界研究的热门话题,文创体验店这一新形态已受到业界的广泛关注和讨论,但从理论层面探讨其与城市形象传播创新性互动关系的研究,还相对较少。因此本文依托城市形象传播、文化资本、体验经济、使用和满足等理论,以文创体验店为切入点,通过文献研究法,实地调研法,案例分析法等探讨西安文创体验店对城市形象传播的互动关系,以期丰富相关理论研究,并对西安文创产业发展和新时期城市形象传播提供一点思考和建议。首先,通过文献分析法,梳理总结西安文创体验店的发展现状历程;其次,在西安具有代表性的18家文创体验店中,针对地理位置、空间分布、产品门类等,通过定量分析选择5家作为样本进行实地调研,从产品设计、空间设计角度分析文创体验店对城市形象的再塑造,总结出西安文创体验店主要通过“以文创产品讲述城市故事、以社会艺文活动联动官方宣传、以全媒体媒介矩阵多维传播”等方式参与城市形象传播;最后运用问卷调查法、深度访谈法,对西安文创体验店对城市形象的传播效果进行了量化分析。通过上述研究发现,西安文创体验店对城市形象传播起到了积极作用,并产生了良好效果,但其自身发展也存在困境和问题,一定程度上影响了城市形象传播的广度和深度。在国家大力推进文化产业发展的时代背景下,文创体验店在城市形象传播中还有很大发展空间。基于此,本文对西安文创体验店对城市形象传播效果提升提出了五个方面的建议:一是丰富产品设计元素,突出城市形象新内涵;二是优化文化体验项目,深化城市文化传播效果;三是构建全媒体平台联动体系,提升城市形象传播广度;四是建立文化、旅游、商业、影视多方联合模式,探索文创体验店发展新渠道;五是挖掘文创体验店IP,打造城市文化新地标。随着时代的发展,文创体验店对城市形象传播的效果也必将不断发展升级,最终实现文创产业经济效益与社会效益共赢。